Wer einen Termin bei TÜV Rheinland für eine Fahrzeuguntersuchung buchen will, bekommt nach Eingabe des Ortes automatisch die freien Zeiten von bis zu insgesamt fünf TÜV Rheinland-Prüfstellen in seiner Umgebung angezeigt. Anhand der Zeittabellen kann jeder dann seinen Wunschtermin direkt auswählen und reservieren. Vor Abschluss der Buchung lassen sich mit der neuen Funktion „Bestätigung mit Änderungsmöglichkeit“ alle Daten einfach und bequem überprüfen und gegebenenfalls ändern, ohne wieder von vorn anfangen zu müssen. Abschließend erscheint die Reservierungsbestätigung mit sämtlichen Angaben auf einen Blick sowie weiteren Hinweisen – zum Beispiel welche Unterlagen zur Prüfung erforderlich sind. Die Terminbestätigung wird außerdem per E-Mail zugesandt. Besonders praktisch: Ein Erinnerungsservice per SMS oder E-Mail lässt sich zusätzlich aktivieren, damit man den Termin nicht vergisst.

Infos über alle Prüfstellendetails
Der Kunde findet auf der Website von TÜV Rheinland unterhalb des Kalenders auch alle Prüfstellendetails inklusive Anschrift, Routenplaner, Serviceangeboten, Preislisten, Öffnungszeiten sowie Fragen und Antworten zur HU. Darüber hinaus gibt es Informationen auf Kampagnen wie beispielsweise „ratzfatz dran sein“. Wer nach einem vereinbarten Termin für die HU seines Fahrzeugs länger als 15 Minuten wartet, erhält im Rahmen der Aktion ein Jahreslos der Deutschen Fernsehlotterie. „Damit sagen wir Entschuldigung und unterstützen gleichzeitig soziale Projekte in Deutschland“, sagt Alexander Peter.

Kostenfreie Servicenummer
Neben der Online-Terminierung können Termine für die HU auch unter der kostenfreien Service-Hotline 0800 8838 8838 vereinbart werden. Selbstverständlich sind auch spontane Kunden zur Fahrzeugprüfung willkommen. An vielen TÜV Rheinland-Prüfstellen gibt es eine Webcam, die darüber informiert, wie groß der Andrang gerade ist.