Deshalb hat sich der Softwareanbieter Babtec auf die Qualitätsprozesse in der Lieferkette fokussiert. Dar-aus entstanden ist eine cloudbasierte Plattform, auf der die QM-Zusammenarbeit mit allen Lieferpartnern in der Supply Chain möglich ist – in Echtzeit!

Die Plattform Babtec Qube ermöglicht die Vernetzung aller Unternehmen miteinander, unabhängig von der genutzten CAQ-Software. Die Reklamationsbearbeitung erfolgt über die Cloud und hält für alle Prozessbe-teiligten die aktuellsten Daten bereit – jederzeit, überall und auf jedem Gerät. Das Anlegen und Bearbeiten von Reklamationen ist auch ohne CAQ-Software direkt im Qube möglich.

Beanstandungen am Ende der Lieferkette können zu weitreichenden Gewährleistungsansprüchen führen. Babtec bietet hierzu entsprechende Unterstützung in der Software Babtec.Q an: Mittels des Softwaremo-duls Warranty Management können Gewährleistungsansprüche durch die Analyse von Felddaten geprüft und geeignete Maßnahmen ergriffen werden.

Qualitäts-, Einkaufs- und Warranty-Verantwortliche können in Babtec.Q über webbasierte Qualitätscockpits alle relevanten Kennzahlen der Quality Supply Chain überwachen. Ein neuer Q.Navigator ermöglicht die Analyse sämtlicher produkt- oder adressatenbezogenen Daten über alle Software-Module hinweg.

Smarte Tools für übergreifende Qualitätsanalysen, fundiertes Know-how für Gewährleistungsmanagement und vernetzte Reklamationsbearbeitung in der Supply Chain: das sind die Messethemen des Q-Spezialisten Babtec.