Die DSW21 App bietet ihren Kunden eine neue, verbesserte App für Fahrplanauskunft und Ticketkauf. Gemeinsam mit TWT Online Marketing entschied sich der Verkehrsbund für die Bewerbung über AdWords mit der Eingrenzung auf den Großraum Dortmund.

Im Mai wurde die Kampagne auf die “Universal App Campaign” (UAC) umgestellt. Das neue Google Format ermöglicht es, Text-Snippets, Grafiken und YouTube-Videos zu hinterlegen, auf deren Grundlage Google die Kampagne komplett selbstständig steuert. Anhand eines Zielwertes, zum Beispiel Text, Budget oder Standort, werden dann verschiedene Anzeigen-Kombinationen erstellt und die leistungsstärkste Anzeige ermittelt.

Optimierung und Erhöhung der Performance

TWT hat die Vermarktung der App nachhaltig optimiert und dadurch eine hohe Reichweite und eine relevante Aussteuerung im Großraum Dortmund erzielt. Mit der Einführung des neuen Google Formats Universal App Campaign konnten die Kosten pro Conversion, also der App Download, signifikant verbessert werden. Als Folge dessen wurde im Juni nach und nach das gesamte Budget der anderen App-Kampagnen auf die Universal App Campaign umgelegt.

Mit der Kampagne konnte die Zielgruppe im Raum Dortmund spezifisch angesprochen und die Reichweite der App enorm erhöht werden. Darüber hinaus konnte die Performance der Werbekampagne mit der Änderung auf die Universal App Campaign stark gesteigert werden. Erhältlich ist die App für iOS und Android Anwendungen und soll Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs sowie Unternehmungslustige ansprechen.

Zusammenarbeit für die Bewerbung neuer Tickets fortgesetzt

Ganz aktuell verantwortet TWT Online Marketing die Vermarktung des “HappyHourTickets” (www.happyhourticket.de) während der Weihnachtszeit für den Großraum Dortmund. Die saisonale Bewerbung des Tickets soll Unternehmungslustige ansprechen und das Interesse an der App weiter maximieren. Das HappyHourTicket ist über die App als Handyticket erhältlich.

Über Dortmunder Stadtwerke:

Die DSW21 ist die Verkehrsabteilung der Dortmunder Stadtwerke und ein Partnerunternehmen des Verkehrsbund Rhein-Ruhr (VRR), die den Personenverkehr in der Stadt Dortmund und Umgebung abwickelt. Die Dortmunder Stadtwerke AG betreibt insgesamt acht Stadtbahnlinien und 75 Omnibuslinien. Um die Leistungen stetig zu optimieren, ist das Qualitätsmanagement fest im Unternehmen verankert. Mit verschiedenen Qualitätsmessungen wird kontinuierlichen die Zufriedenheit der Kunden ermittelt.