Adel Al Redha, Chief Operating Officer von Emirates: „Der Testlauf ist reibungslos verlaufen und wir bedanken uns bei der DHA für die Initiative sowie die innovative Lösung. Ohne die Unterstützung durch Dubai Airport und die Regierungsbehörden wäre diese erfolgreiche Umsetzung nicht möglich gewesen. Wir arbeiten bereits an Plänen, die Testkapazitäten in Zukunft zu erweitern und auf andere Flüge auszudehnen. Damit sind wir in der Lage, Tests bequem vor Ort durchzuführen und Emirates-Passagieren, die in Länder reisen, die COVID-19-Testzertifikate verlangen, eine sofortige Bestätigung zu geben. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und der Passagiere am Flughafen hat nach wie vor größte Priorität für uns."
Seine Exzellenz Humaid Al Qutami, Generaldirektor der Dubai Health Authority, ergänzt: „Wir freuen uns, dass wir in Kooperation mit Emirates an der erfolgreichen Umsetzung von COVID-19-Schnelltests für abfliegende Reisende am Flughafen arbeiten können. Zur Bewältigung von COVID-19- haben wir proaktiv mit verschiedenen Regierungsorganisationen und dem privaten Gesundheitssektor zusammengearbeitet und alle notwendigen Maßnahmen in Übereinstimmung mit den neuesten internationalen Richtlinien umgesetzt."
Die Check-in- und Boarding-Formalitäten der Fluggesellschaft wurden unter Berücksichtigung des „Social Distancing“ angepasst. An jedem Check-in-Schalter wurde ein durchsichtiger Schutz installiert, um Passagieren und Mitarbeitern noch mehr Sicherheit bei jeder Interaktion zu bieten. Alle Flughafen-Angestellten sind zudem dazu verpflichtet, Handschuhe und Masken zu tragen sowie in regelmäßigen Abständen Handdesinfektionsmittel zu nutzen. Fluggäste sind indes aufgefordert, am Flughafen und an Bord des Flugzeugs ihre eigenen Masken zu tragen und sich an die Abstands-Richtlinien zu halten.
Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen hat Emirates sein Serviceprogramm während des Fluges angepasst: Zeitschriften und anderes gedrucktes Lesematerial stehen nicht zur Verfügung. Speisen und Getränke werden weiterhin angeboten, die Verpackung und Präsentation jedoch geändert, um den Kontakt während des Services zu reduzieren. Handgepäck wird derzeit auf Flügen nicht akzeptiert. Die an Bord erlaubten Gegenstände beschränken sich auf Laptops, Handtaschen, Aktenkoffer oder Babyartikel. Alle anderen Gegenstände müssen eingecheckt werden. Emirates addiert das Freigepäck für Handgepäck auf die jeweilige Freigepäckmenge für aufgegebenes Gepäck beim Check-in.
Alle Emirates-Flugzeuge werden in Dubai nach jeder Reise einer verstärkten Reinigung und Desinfektion unterzogen.
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