Schneller Informationsaustausch – Erfolgsrezept für External Mobile Worker

Modernes ITK-Equipment am Arbeitsplatz zahlt sich sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen aus. Davon sind nicht nur die Fachkräfte überzeugt, sondern vor allem auch das Management. 63 Prozent der External Mobile Worker, das sind diejenigen Arbeitnehmer, die maßgeblich außerhalb ihrer Arbeitsstätte tätig sind, sehen im schnellen Informationsaustausch einen wesentlichen Mehrwert digitaler Lösungen. Moderne Tools und Funktionen, wie Instant-Messaging-Dienste oder Business-Chats, die in mobile Umgebungen eingebettet sind, erlauben es den Mitarbeitern beispielsweise im Pflegedienst, im Baubereich oder im Transport- und Logistikwesen sicher und schnell Daten und Informationen auszutauschen. Via Webkonferenzlösungen lassen sich Meetings problemlos aufsetzen und durchführen, ganz gleich ob zwischen Mitarbeitern, mit dem Management oder extern mit Kunden. Ein Aspekt, der gerade in der aktuellen Corona-Situation enorm an Bedeutung gewonnen hat.

Die Vorteile eines digital ausgestatteten Arbeitsplatzes spiegeln sich in einer hinzugewonnenen Effizienzsteigerung und Agilität wider. Mobile Apps, Tracking-Tools und die digitale Signatur sind nur einige Beispiele, die das Arbeiten nicht nur effizienter, sondern vor allem auch benutzerfreundlicher gestalten, davon sind 54 Prozent überzeugt.

Ein innovatives IKT-Equipment lässt External Mobile Worker produktiver arbeiten, Aufgaben werden schneller bearbeitet und Prozesse beschleunigt. Daraus resultierend kann Arbeitszeit eingespart werden, davon gehen 61 Prozent der Mitarbeiter, die außerhalb ihrer Arbeitsstätte tätig sind, aus. Im Durchschnitt sehen sie eine Reduzierung ihrer Arbeitszeit von 3,6 Stunden pro Woche. Bei 40 Arbeitsstunden pro Woche entspricht es einem Einsparpotenzial von neun Prozent.

Selbstbewusste Mitarbeiter und attraktive Arbeitgeber

Neben objektiven Einflussfaktoren sind es aber auch subjektive Auswirkungen, die ein innovativ ausgestatteter IT-Arbeitsplatz für External Mobile Worker mit sich bringt.

Durch ein innovatives ITK-Equipment werden Rahmenbedingungen geschaffen, die das Arbeiten nicht nur produktiver, sondern auch interessanter gestalten. Effizienz minimiert Druck und mildert Stress. Jeder Zweite der Befragten verspürt mehr Spaß und Freude beim Arbeiten, wenn ihnen innovative digitale Endgeräte und Anwendungen zur Verfügung gestellt werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das ortsunabhängige Arbeiten. External Mobile Worker verbringen den maßgeblichen Anteil ihrer Arbeitszeit bei Kunden vor Ort, auf Baustellen oder in Transportmitteln auf Straßen und Schienen. Dennoch fallen häufig auch administrative Aufgaben an. Stehen mobile Endgeräte und Lösungen zur Verfügung, können diese Arbeiten mobil, zeit- und ortsunabhängig erledigt werden.

Darüber hinaus trägt ein innovativ ausgestatteter Arbeitsplatz dazu bei, die Motivation zu steigern.

Die digitalen Kompetenzen zu beherrschen und Teil eines Netzwerkes zu sein, gibt knapp jedem zweiten Arbeitnehmer ein stärkeres Selbstwertgefühl.

Die digitalen Kompetenzen zu beherrschen und Teil eines Netzwerkes zu sein, gibt knapp jedem zweiten Arbeitnehmer ein stärkeres Selbstwertgefühl.

Neben den genannten persönlichen Vorteilen der Arbeitnehmer, kann vor allem der Arbeitgeber seine Attraktivität erhöhen, wenn er seinen Fachkräften moderne und mit digitaler Technik ausgestattete Arbeitsplätze zur Verfügung stellt. Davon ist jeder zweite der Befragten überzeugt.

Über die Studie

Die Multi-Client-Studie "My Modern Workplace" wurde von der techconsult GmbH im Auftrag von Bechtle AG und Deutsche Telekom AG konzipiert und durchgeführt. 2019 wurden dazu 800 Arbeitnehmer mit verschiedenen Tätigkeitschwerpunkten befragt. Im Rahmen der Studie werden drei Zielgruppen analysiert, die sich in ihrem Tätigkeitsfeld grundlegend unterscheiden. Dies sind Arbeitnehmer mit einem Büroarbeitsplatz (Desk Worker), Arbeitnehmer, die intern in der Arbeitsstätte unterwegs sind ohne festen Büroarbeitsplatz (Internal Mobile Worker) und Arbeitnehmer, die maßgeblich außerhalb der Arbeitsstätte ihrer Tätigkeit nachgehen (External Mobile Worker). Zu jeder Zielgruppe liegt ein separater Studienbericht vor. Darüber hinaus wurden IT-Verantwortliche in 200 Unternehmen zur derzeitigen und zukünftigen Bereitstellung der Client-Infrastruktur interviewt.

Erfahren Sie mehr zur Studie und den Studienberichten auf unserem Portal: www.modern-workplace-check.de

Modern-Workplace-Check zur Studie

Basierend auf den Studienergebnissen wurde ein Self-Check-System erstellt. Der Modern-Workplace-Check bietet jedem mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit, die Arbeitsplatzausstattung seiner Mitarbeiter, je nach Zielgruppe, zu analysieren und mit den Ergebnissen der an der Studie teilgenommenen Unternehmen zu vergleichen.

Erfahren Sie mehr über den "Modern Workplace Check" auf unserem Portal: www.modern-workplace-check.de

Über die Deutsche Telekom

Die Telekom gehört zu den weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikations- und IT-Markt und ist einer der wichtigsten Digitalisierer der deutschen Wirtschaft. Sie bietet ihren Privat- und Geschäftskunden Produkte und Services rund um das vernetzte Leben und Arbeiten. Ausgezeichnetes Netz, Lösungen aus der hochsicheren deutschen Cloud, IoT-Pakete und starke Partner: Mit diesem einmaligen Digitalisierungs-Mix aus einer Hand hat sich die Telekom als Digitalisierer des deutschen Mittelstands etabliert. Das Geschäft mit IT- und Telekommunikationsservices aus der Cloud wächst ungebrochen. So stieg der IT-Umsatz 2018 im Vergleich zum Vorjahr über 20 Prozent. Mehr unter: www.telekom.de

Über Bechtle

Die Bechtle AG ist mit rund 70 IT-Systemhäusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv und zählt mit E-Commerce-Gesellschaften in 14 Ländern zu den führenden IT-Unternehmen in Europa. Gegründet 1983, beschäftigt der Konzern mit Hauptsitz in Neckarsulm derzeit rund 11.000 Mitarbeiter. Seinen mehr als 70.000 Kunden aus Industrie und Handel, öffentlichem Dienst sowie dem Finanzmarkt bietet Bechtle herstellerübergreifend ein lückenloses Angebot rund um IT-Infrastruktur und IT-Betrieb aus einer Hand. Bechtle ist im MDAX und im TecDAX notiert. 2018 lag der Umsatz bei rund 4,3 Milliarden Euro. Mehr unter: www.bechtle.com