Beim Thema Gruppenreisen setzt die BWH Hotel Group Central Europe einmal mehr auf digitale Wege und verstärkt ihr Angebot für Gruppenveranstalter und Busunternehmen: Über ein neues Gruppenreise-Portal, das in Zusammenarbeit mit dem Planungs- und Reservierungsportal Get Your Group entstanden ist, können Gruppenreisen nun ganz leicht und flexibel online zusammengestellt, angefragt und bei hinterlegten Kontingenten sogar direkt gebucht werden. Neben bestehenden Arrangements haben Veranstalter und Busunternehmen die volle Auswahl aus bereits mehr als 120 teilnehmenden Hotels und Standorten in Europa sowie aus über 1.500 verfügbaren und zubuchbaren Nebenleistungen. So können die eigenen Reisen und Packages ganz nach Wunsch und genau auf den eigenen Bedarf geschnürt und das Gruppenangebot mit wenigen Klicks abgefragt werden. Die von den teilnehmenden Hotels genannten Verfügbarkeiten und Preise werden im Online-Portal direkt angezeigt. Über den Warenkorb, der sich mit jeder Auswahl aktualisiert, bleibt das jeweilige Budget immer im Blick. „Mit der Zusammenarbeit und neuen Partnerschaft mit Get Your Group richten wir auch im Gruppensegment unsere Strategie neu aus und gestalten die Leistungen für unsere Kunden noch flexibler und vor allem digital. Das dynamische Paketieren und individuelle Zusammenstellen sowie Buchen einer Reise, die genau auf den Bedarf von Gruppen und Busunternehmen abgestimmt ist, ist in dieser Art bisher einmalig in der Hotellerie“, sagt Serhat Götz, Director Leisure Sales der BWH Hotel Group Central Europe GmbH, Eschborn.
Mit wenigen Klicks zur individuellen Gruppenreise mit passendem Hotel
Auf der frisch relaunchten Gruppen-Webseite www.bestwestern.de/gruppen gelangen Kunden über einen Button direkt zum neuen Gruppenreise-Portal, das auch unter https://groups.bwhhotelgroup.de/ erreichbar ist. Nach der Registrierung und mit dem persönlichen Login stehen Gruppenreiseveranstaltern und Busunternehmen die teilnehmenden Hotels der BWH Hotel Group, zu der die Markenfamilien Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection und Sure Hotels gehören, in Europa zur Verfügung. Unter „Paketreisen“ gibt es bereits fertige Arrangements an unterschiedlichen Standorten. Sie geben Inspirationen und Reiseideen, sind aber auch veränderbar, indem einzelne Leistungen oder etwa die Dauer des Aufenthalts flexibel angepasst werden können. Unter „Hotels & Aktivitäten“ lassen sich Pakete ab sofort ganz einfach und dynamisch selbst erstellen: Nach Auswahl der Destination und des Hotels können Veranstalter nach Zusatzleistungen wie etwa Stadtführungen, Tickets und thematischen Highlights in einem bestimmten Umkreis filtern und diese per Mausklick hinzufügen. Im Warenkorb wird der Einkaufspreis stets aktualisiert, wodurch Veranstalter ihr eigenes Budget im Blick behalten können. Die Reisepakete sind somit unkompliziert und mit wenigen Klicks zusammengestellt, können dann direkt im entsprechenden Hotel angefragt oder bei hinterlegten Kontingenten sogar im Portal durchgebucht werden. Über E-Mail wird die Anfrage oder Buchung dem Kunden direkt bestätigt. Zudem kann der Reiseveranstalter unter seinen persönlichen Einstellungen „Meine Reisen“ im BWH Gruppenreise-Portal jederzeit und flexibel die gebuchten Leistungen aktualisieren sowie seine Buchungsstände einsehen. Bei individuellen Fragen und zum Support stehen weiterhin die Experten des Group Desk der BWH Hotel Group Central Europe telefonisch oder per Mail zur Verfügung.
Zur Webseite und zum Gruppenreise-Portal der BWH Hotel Group Central Europe:
www.bestwestern.de/gruppen
https://groups.bwhhotelgroup.de/
Die BWH Hotel Group ist eine internationale Hotelgruppe mit Hauptsitz in Phoenix/Arizona und das Markendach für die drei weltweiten Markenfamilien Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection und SureStay Hotel Group mit einem globalen Netzwerk von rund 4.700 unabhängigen Hotels in rund 100 Ländern weltweit.* Insgesamt gehören zur Markenfamilie BWH Hotel Group weltweit 18 Hotelmarken, die die Anforderungen und Bedürfnisse von Hotelentwicklern und Gästen in aller Welt erfüllen: Best Western, Best Western Plus, Best Western Premier, Executive Residency by Best Western, Vib, GLo, Aiden, Sadie, BW Premier Collection und BW Signature Collection sowie WorldHotels Luxury, WorldHotels Elite, WorldHotels Distinctive und WorldHotels Crafted. Zudem ergänzen die Marken Sure Hotel, Sure Hotel Plus, Sure Hotel Collection und Sure Hotel Studio das Portfolio der Gruppe.** Diese Marken-Diversität bietet Hotelbetreibern, Entwicklern und Investoren die Möglichkeit, das passende Markenkonzept aus dem Markenangebot von drei eigenständigen Markenfamilien auszuwählen. Gleichzeitig erleichtert das breitgefächerte Portfolio dem Reisenden die Hotelauswahl. Alle Hotels unter dem Dach der BWH Hotel Group weltweit sind unternehmerisch unabhängig und individuell geführt. Die BWH Hotel Group bietet Hoteliers weltweit operative Dienstleistungen sowie Vertriebs- und Marketing-Unterstützung sowie mehrfach ausgezeichnete und preisgekrönte Online- und mobile Buchungsmöglichkeiten und die Kundenbindungsprogramme Best Western Rewards und WorldHotels Rewards.
Die BWH Hotel Group Central Europe GmbH, vormals Best Western Hotels Central Europe GmbH, mit Sitz in Eschborn betreut insgesamt rund 270 Hotels in den zehn Ländern Deutschland, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Österreich, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Tschechien und Ungarn unter dem gemeinsamen Unternehmensdach. Neben dem deutschen Hauptsitz in Eschborn gibt es ein regionales Länderbüro in Wien, Österreich. Alle Tagungs-, Stadt- und Ferienhotels der Gruppe und der verschiedenen Marken garantieren weltweit einheitliche Qualitätsstandards und behalten gleichzeitig ihren individuellen Stil und ihre Eigenständigkeit.
Als Dienstleistungspartner von Hotels verfolgt die BWH Hotel Group das Ziel, den wirtschaftlichen Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit der Partnerhotels zu steigern. Über den Markenanschluss profitieren die einzelnen Hotels von den umfassenden Marketing- und Verkaufsaktivitäten für alle relevanten Marktsegmente und Zielgruppen. Für alle Marktsegmente werden modernste Vertriebs- und Kommunikationswege bereitgestellt. Alle Hotels sind über elektronische Distributionssysteme in den weltweiten Reservierungssystemen sowie im Internet und Partner optimal präsentiert und buchbar. Außerdem profitieren Hotels von dem stetigen Ausbau der eigenen Vertriebskanäle und der Social Media Aktivitäten, strategischem Revenue Management, eigenen Reservierungszentralen, Qualitätsberatung und einem umfassenden Schulungsangebot. Die Loyalitätsprogramme für Vielreisende, Best Western Rewards und WorldHotels Rewards, mit weltweit mehr als 40 Millionen Mitgliedern, gehören zu den größten Kundenbindungsprogrammen der Reisebranche. Weitere Informationen: www.bwhhotelgroup.de und www.bestwestern.de
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