Ziel ist die qualitätsgesicherte zentrale Bereitstellung von Fachinformationen für zunächst 3.500 Mitarbeitende im Bereich Facility Management bei der BlmA, um die effiziente Bearbeitung von komplexen Fachverfahren und hochwertige interne Services zu gewährleisten. Zum Einsatz kommt die Lösung USU Knowledge Management, welche künftig als „single source of truth“ alle relevanten Fachinformationen wie Weisungen, Richtlinien, Merkblätter, Checklisten etc. konsistent abbilden wird. Aufgrund der Leistungsfähigkeit des modular aufgebauten USU-Systems können die anspruchsvollen BlmA-Anforderungen ohne Individualentwicklung bereits im Standard erfüllt werden. Dazu gehören z.B. eine exzellente Suche, ein ausgefeiltes Rollen- und Rechtemanagement, frei konfigurierte Workflows, individualisierbare Oberflächen oder die Integrationsfähigkeit in die komplexe Systemlandschaft der BlmA.

„Wissen und der effiziente Umgang damit ist eine elementare Säule unserer strategischen Ausrichtung und die Basis unseres Leistungsportfolios. In diesem Segment zählen bereits viele Bundesbehörden, Städte und Landkreise zu unseren Kunden. Umso mehr freuen wir uns, mit dieser Kernkompetenz auch für die BlmA Mehrwerte zu generieren“, so USU-Geschäftsführer Sven Kolb.