Nach erfolgreichen Stationen in Kopenhagen, Paris und Madrid bot diesmal München und hier die moderne Event-Location des Upside East die Bühne für die neueste Ausgabe der WokflowNow Eventreihe des IT-Dienstleisters Devoteam. Die Veranstaltung zog eine Vielzahl von Teilnehmenden an, die gespannt auf die neuesten Entwicklungen und Lösungen im Bereich der Workflow-Automatisierung und digitalen Transformation waren.

In praxisnahen Präsentationen stellten dazu Kunden und Partner ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Devoteam und den implementierten Lösungen vor.

• Erste Group erläuterte ihre innovativen Ansätze zur Verbesserung des Vulnerability Managements durch SecOps VR.
• MANN+HUMMEL teilte wertvolle Einblicke in die Transformation von HR Shared Business Services mithilfe von ServiceNow HR Case Management.
• Netzsch präsentierte ihre erfolgreichen Maßnahmen zur Optimierung von Services durch die Integration der ServiceNow-Plattform.

Ein weiteres Highlight des Tages war zweifellos auch die Keynote von ServiceNow über Generative AI (GenAI), die großes Interesse weckte und zu lebhaften Diskussionen unter den Teilnehmenden führte.

Wissenstransfer und Networking auf höchstem Niveau

Besondere Begeisterung riefen auch die Workshops hervor, die eine Vielzahl relevanter Themen abdeckten. Diese Sessions fanden erstmalig bei diesem Teil der WorkflowNow-Reihe statt und trugen maßgeblich zum engagierten Austausch der Teilnehmenden bei. Die Diskussionen im Workshop lieferten praktische Einblicke, die die Teilnehmenden direkt in ihren Organisationen umsetzen können:

• Risk & Security Guardians: Fokussierte sich auf GRC, SecOps, VR und SIR im Kontext von DORA.
• Enhancing CMDB and ITSM Workflows mit GenAI: Zielte darauf ab, Effizienz und Resilienz zu steigern.
• Improving HR Service Delivery: Erörterte Strategien für transformative Mitarbeitererfahrungen.

"Es war ein toller Tag, der von den gemeinsamen Gesprächen mit Kunden und Partnern gelebt hat. Besonders wichtig war der Austausch über die neuesten Entwicklungen und die Umsetzung in den Bereichen GenAI und Security, zwei der wichtigsten Themen der heutigen Zeit", betont Robert Rosellen, Vice President Austria & Germany, ServiceNow.

Die Präsentationen, Keynotes und zahlreichen Gespräche während der Pausen und des abschließenden Rooftop-Empfangs regten zu neuen Ansätzen in laufenden Projekten an und schufen gleichzeitig die Grundlage für eine zukünftige Zusammenarbeit. Insbesondere die Keynote von Marion Schubert und Nenad Melianovic der Erste Group zum Vulnerabilty Management inspirierte die Teilnehmenden sichtlich zu neuen eigenen Vorhaben.

Patrick Niessen von MANN+HUMMEL kommentierte hierzu: "Ich habe heute eine besonders tolle Präsentation über das Vulnerability Management gesehen. Es war sehr interessant zu sehen, wie andere Firmen das Thema angehen und ich habe mir viel für mein Team und mich mitnehmen können."

Devoteam freut sich auf das nächste Event

Mit WorkflowNow setzt Devoteam die erfolgreiche Eventreihe auch in Deutschland fort. Einmal mehr zeigte die Veranstaltung die große Bedeutung von Plattformen für Wissensaustausch, Networking und Zusammenarbeit. Devoteam freut sich darauf, auf diesem Erfolg aufzubauen, Innovationen voranzutreiben und die digitale Transformation ihrer Kunden weiter zu fördern.

"Ich bin sehr glücklich über unser erstes WorkflowNow Event in Deutschland. Es war ein inspirierender Tag gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern, allen voran ServiceNow. Bei allen Teilnehmenden und vor allem unserem Team vor und hinter den Kulissen möchte ich mich herzlich bedanken. Wir alle freuen uns darauf, Sie beim nächsten Event wieder willkommen heißen zu dürfen", sagt Thomas Breuer, CEO, Devoteam Deutschland.

Über den Veranstalter – Devoteam N Platform:

Seit 2009 unterstützt Devoteam N Platform, ServiceNow-Sparte des Technologieberatungsunternehmens Devoteam, Unternehmen bei der Implementierung von ServiceNow sowie der erfolgreichen Umsetzung ihrer digitalen Transformation. Mit langjähriger Expertise und tiefem Branchenwissen ist Devoteam N Platform damit der ideale Partner für die Gestaltung zukunftsweisender digitaler Workflows.