Welches sind die kundenfreundlichsten Dienstleister im Land? Welche Unternehmen überzeugen beim Service besonders? Anhand einer landesweiten, unabhängigen und repräsentativen Online–Kundenbefragung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) wurden wie bereits in der Vergangenheit über 2.500 Unternehmen aus mehr als 250 Branchen bewertet.

Auf einer zehnstufigen Skala konnten Befragte im Alter von 18 bis 65 Jahren ihre Erfahrungen zu den drei Aspekten "Kundenzufriedenheit", "Kundenservice" und "Preis-Leistungs-Verhältnis" angeben. Am Ende gingen insgesamt knapp 340.000 Urteile ein. In der Auswertung berücksichtigt wurden schließlich alle Unternehmen, die mindestens 100 Bewertungen erhielten.

Bodystreet: einfach spitze!

Wie bereits im vergangenen Jahr konnte die EMS-Franchisekette Bodystreet GmbH auch diesmal Spitzenplätze beim "Deutschen Kunden-Award" – einem der größten deutschlandweiten Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis – erreichen: Für die aktuelle Saison 2022/2023 wurde das Unternehmen mit Sitz in München branchenübergreifend mit dem Urteil "Herausragender Kundenservice" ausgezeichnet. Außerdem landete Bodystreet in der Branche Fitnessstudios (EMS-Training) auf Platz 1 in der Kategorie "Kundenservice".

Einmal mehr sagen wir als ausgezeichnetes Unternehmen all unseren Mitgliedern aus vollem Herzen Danke schön! Auch für die Zukunft nehmen wir uns fest vor, stets ein perfekter Dienstleister zu sein.