Solovoltaik informiert über den Austausch der 600W „Plug&Play“ Balkon-Solaranlagen SP 175/350Wp, die am 01.06.2023 und 03.07.2023 bei Aldi-Nord beworben wurden und den MMI600 Wechselrichter enthalten. Der Hersteller des Wechselrichters teilt mit, dass einige Geräte möglicherweise über ein fehlendes mechanisches Relais (Kopplungsschalter) gemäß der VDE-AR-N4105 Zertifizierung verfügen könnten. Falls das Relais fehlt, könnten die Wechselrichter nicht den Anforderungen entsprechen und sollten außer Betrieb genommen werden. Solovoltaik bietet einen kostenlosen Austausch des Wechselrichters an, und Kunden können diesen auf der Website solovoltaik.net anfordern, indem sie ihre Kontaktdaten und eine Kopie des Kaufbelegs bereitstellen. Für Anfragen können Kunden die Service-Hotline unter +49 (0)201-20181200 kontaktieren. Der Hersteller gewährleistet umfassende und bedingungslose Informationen für Endverbraucher über das betroffene Produkt.

Die „Plug&Play“ Balkon-Solaranlagen SP 175/350Wp von Aldi-Nord mit dem MMI600 Wechselrichter haben sich als beliebte Wahl für Heim-Solarstromlösungen erwiesen. Allerdings hat der Hersteller des Wechselrichters festgestellt, dass es bei einigen Geräten zu einem kritischen Problem kommen könnte. Es wurde bekannt gegeben, dass bestimmte Einheiten möglicherweise nicht über ein mechanisches Relais verfügen, das für die VDE-AR-N4105 Zertifizierung erforderlich ist. Diese Zertifizierung stellt sicher, dass die Wechselrichter den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen und einwandfrei funktionieren.

Auswirkungen auf die Leistung

Das Fehlen des mechanischen Relais kann potenziell Auswirkungen auf die Leistung der Solaranlage haben. Das Relais ist für den sicheren Betrieb des Wechselrichters von entscheidender Bedeutung. Ohne das Relais könnten Probleme auftreten, die die ordnungsgemäße Funktion der Solaranlage beeinträchtigen oder im schlimmsten Fall zu Schäden führen könnten. Es ist daher von größter Wichtigkeit, dass alle Besitzer der betroffenen Solaranlagen dieses Problem ernst nehmen und die erforderlichen Schritte unternehmen.

Kostenlose Wechselrichter-Austauschaktion

Solovoltaik hat sofort reagiert, um dieses Problem zu beheben und die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten. Sie bieten eine kostenlose Wechselrichter-Austauschaktion an, um sicherzustellen, dass alle betroffenen Wechselrichter mit dem erforderlichen mechanischen Relais ausgestattet sind. Kunden, die eine der betroffenen Solaranlagen gekauft haben, werden gebeten, den Wechselrichter umgehend austauschen zu lassen, um mögliche Risiken zu minimieren.

Mehr dazu hier:

• Produktwarnung vor dem Aldi-Balkonsolar bzw. Balkonkraftwerk von Solovoltaik

Wie man den Austausch anfordert

Der Austauschprozess ist denkbar einfach. Kunden, die eine der betroffenen Solaranlagen besitzen, können den Wechselrichter-Austausch unkompliziert auf der offiziellen Website von Solovoltaik anfordern. Hierzu müssen sie lediglich ihre Kontaktdaten sowie eine Kopie des Kaufbelegs angeben. Anschließend wird sich das Kundenserviceteam von Solovoltaik mit den betroffenen Kunden in Verbindung setzen, um den Austauschprozess zu koordinieren.

Alternativ steht den Kunden auch die Service-Hotline von Solovoltaik zur Verfügung. Unter der Nummer +49 (0)201-20181200 können Fragen zum Austausch und weitere Informationen geklärt werden.