Optimierte Kontrolle durch digitale Fotodokumentation

Die herkömmliche Warenausgangskontrolle beschränkt sich häufig auf eine einfache Sichtprüfung und die manuelle Abzeichnung von Lieferscheinen. COSYS hebt diesen Prozess auf ein neues Niveau: Mit der COSYS Fotodokumentationssoftware wird der Lieferschein per Scan erfasst und das Packstück fotografiert, um sicherzustellen, dass die Ware in einwandfreiem Zustand versandt wird. Diese Bilder dienen als Beweis dafür, dass die Ware unbeschadet und vollständig versendet wurde.

Diese visuelle Dokumentation ist besonders bei empfindlichen oder hochpreisigen Gütern von großem Vorteil. Kommt es nach dem Versand zu einer Reklamation, können über den COSYS WebDesk die entsprechenden Fotos anhand der Lieferscheinnummer schnell und unkompliziert gefunden werden. Dadurch werden Reklamationen effizient bearbeitet und unnötige Diskussionen über den Zustand der Waren beim Versand entfallen. Unrechtmäßige Reklamationen können zurückgewiesen werden.

Mehr Transparenz und Sicherheit in der Logistik

Neben der Fotodokumentation bietet die COSYS Lösung weitere nützliche Funktionen, die den Arbeitsablauf in der Warenausgangskontrolle vereinfachen und absichern. Nach der Aufnahme der Bilder können Mitarbeiter optional Kommentare hinzufügen. Auch die Unterschrift des Fahrers, der die Ware entgegennimmt, lässt sich hinterlegen, um den Abschluss des Prozesses eindeutig zu dokumentieren.

Alle erfassten Daten – sei es der Lieferschein, die Fotos oder die Kommentare – werden in Echtzeit an das Backend von COSYS gesendet und dort sicher hinterlegt. Dies ermöglicht eine lückenlose Nachverfolgung aller Sendungen und stellt sicher, dass alle Informationen zentral und strukturiert zur Verfügung stehen.

Flexible und anwenderfreundliche Lösung

Ein besonderer Vorteil der COSYS Fotodokumentationslösung liegt in ihrer Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Die Software kann sowohl auf MDE-Geräten als auch auf Tablets oder Smartphones (Android und iOS) installiert werden und ist somit unabhängig von der verwendeten Hardware. Mitarbeiter können die App intuitiv bedienen, während die Integration in bestehende ERP-Systeme nahtlos funktioniert. So wird gewährleistet, dass alle relevanten Informationen und Bilder direkt im System verfügbar sind, ohne manuelle Nachbearbeitung.

Dank WLAN- oder Mobilfunkanbindung werden die Daten sofort an das Backend gesendet, und selbst in Offline-Situationen ist das Arbeiten problemlos möglich: Die Fotos und Daten werden lokal gespeichert und bei nächster Gelegenheit synchronisiert. Dadurch bleibt die Produktivität auch in schlecht vernetzten Bereichen erhalten.

Fazit: Warenausgangskontrolle neu gedacht

Die digitale Warenausgangskontrolle mit der COSYS Fotodokumentationslösung bringt nicht nur eine deutliche höhere Prozesseffizienz, sondern auch mehr Sicherheit in den Versandprozess. Fotos als visuelle Beweise bieten klare Nachweise und minimieren das Risiko von unrechtmäßigen Reklamationen. COSYS liefert eine einfache Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, die Qualität ihrer Warensendungen zu gewährleisten und gleichzeitig den administrativen Aufwand zu verringern.

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