Ob Ärzte, Pfleger, Betreuer, Polizisten, Feuerwehrleute, Mitarbeitende im Einzelhandel oder in der Logistikbranche, für sie alle herrscht Ausnahmezustand. Überall kämpfen Menschen, um anderen zu helfen – und sie selber bleiben dabei mit ihren eigenen Ängsten und Sorgen allein. Doch jetzt gibt es kostenfreie und professionelle Hilfe: Die Anfang April 2020 gegründete Initiative „Wir helfen Helfern online“ (https://wir-helfen-helfern-online.de) vermittelt Betroffenen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Frankreich ausgebildete Psychologen, Psychotherapeuten, zertifizierte Coaches und Trauma-Therapeuten für persönliche Online-Coachings.
„Um unversehrt aus der Krise gehen zu können, brauchen unsere Helfer des Alltags nicht nur den körperlichen Schutz durch Atemmasken& Co., sondern auch professionellen emotionalen Beistand.“ Mit diesem Ziel gründeten Wiebke Marschner und Jeanine Sinai die Initiative, die das Wir in den Vordergrund stellt. Eine Gemeinschaft, die sich ehrenamtlich für die Gesellschaft engagiert. Spontan schlossen sich schon in den ersten Tagen mehr als 150 Therapeuten und Coaches der Initiative an. Sie bieten ehrenamtlich Online Coachings rund um Burn-out-Prävention, psychologische und Trauma-Begleitung, professionelles Stressmanagement, kollegiale Beratung und eine Telefonhotline an. Dabei kommen ausschließlich qualifizierte Coaches zum Einsatz. Für „Wir helfen Helfern online“ arbeiten ausschließlich Profis, die neben ihren beruflichen Zertifikaten und Erfahrungen in Interviews mit einem Expertenteam ihre Kriseninterventionskompetenz unter Beweis stellen müssen.
Auch wenn Corona den Ausschlag zur Gründung gab, wird „Wir helfen Helfern online“ auf jeden Fall über die aktuelle Krise hinaus bestehen bleiben. „Denn der Bedarf allein in den Bereichen Pflege, helfende und heilende Berufe bleibt auch danach bestehen. Die psychischen Belastungen für das Personal sind sehr oft heftig“, so Marschner.
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