„Der Betrieb von Ralf Beck ist unser Partner mit der besten Stückzahl und Umsatzentwicklung der letzten Jahre – und das mit kontinuierlichem Wachstum! Er setzt das System ‚Quick‘ vorbildlich und mit höchster Produktivität und Effizienz um“, begründet Peter Wegener, Leiter Quick Reifendiscount der GDHS, die Entscheidung.

Seine große Effizienz verdankt der Betrieb vor allem den Mitarbeitern, von denen einer, neben Beck selbst, im Verkauf tätig ist und fünf weitere in der Werkstatt. „Die meisten meiner Mitarbeiter sind schon seit mindestens 10 Jahren hier tätig. Sie beherrschen also alle das Quick-System und haben die Arbeitsabläufe und Prozesse verinnerlicht und leben sie jeden Tag“, erklärt der Geschäftsführer. Und das so erfolgreich, dass zu zweit im Verkauf pro Person ein Umsatz von 1 Mio. € im Jahr realisiert wird. „Diese Performance ist absolut einzigartig!“, so Wegener.

Aber auch für den Reifen-Discounter ist es schwerer geworden, seitdem sich das Internet als ernstzunehmender konkurrierender Vermarktungskanal entwickelt hat. „Der ehemalige Preisvorteil des Discounters gegenüber dem klassischen Fachhandel ist durch die steigenden Angebote der Online-Plattformen leider gesunken. Aus diesem Grund müssen wir unsere Kosten noch besser im Griff haben, damit das „billig“ neben „gut“ und „schnell“ weiter Bestand hat“, erklärt Beck. Hier kommt dem Betrieb, laut Beck, das Internet aber auch wieder zur Hilfe. „Die allermeisten unserer Kunden haben sich zuvor schon im Internet informiert und wissen genau, was sie wollen. Wir können mit unserer Beratungsleistung also direkt viel gezielter beginnen. Das spart Zeit!“ Und nur die Zeit sei es, mit der der nicht mehr vorhandene Preisvorteil wettzumachen sei.
Erst der eigene Onlineshop ermöglicht das überproportionale Wachstum des Betriebes. Der Umsatz über den Shop hat sich in diesem Herbst bis jetzt schon verdreifacht. Auch der Online-Terminplaner ist mit einem Buchungsanteil von 25 % nicht mehr wegzudenken.

Um effizient und erfolgreich arbeiten zu können, helfen Beck auch die vielen Leistungsbausteine des Systemgebers, welche Beck hervorragend zu nutzen weiß. Besonders erfolgreich gelingt ihm dies mit dem Flottengeschäft über die 4Fleet Group. Hier managed Beck auch bundesweite Fuhrparks großer Unternehmen.

Über die Ralf Beck GmbH:
Seit 2009 führt Ralf Beck den Quick Reifendiscount in Bergisch Gladbach, der sich schon seit 1997 an diesem Standort befindet und damit zu den ältesten Quick-Betrieben überhaupt gehört.

GDHS Top-Performer:
Die Auszeichnung zum „Top-Performer“ verleihen die GDHS viermal im Jahr angeschlossenen Fachhandelsbetrieben, die sich durch eine besondere Geschäftsidee oder Unternehmensführung auszeichnen. Außer über den Titel dürfen sich diese über eine Prämie freuen.