Deutscher Presseindex

Was Online-Kunden wünschen

Was Online-Kunden wünschen

Deutsche Online-Shopperinnen und -Shopper sind auch dieses Jahr weitgehend zufrieden mit ihrer Kundenerfahrung im Web – allerdings etwas weniger als noch 2019. Das ergibt die diesjährige Auflage der Studie „Was Online-Kunden wünschen“ von ARITHNEA und adesso. Demnach wird vor allem die Schnelligkeit beim Online-Shopping immer wichtiger. Erstmalig unterscheidet die Studie auch gewerbliches und privates Online-Shopping. DabeiRead more about Was Online-Kunden wünschen[…]

Job-Start in der Corona-Krise: „Wie man mit Situationen umgeht, liegt ja auch an einem selbst“

Job-Start in der Corona-Krise: „Wie man mit Situationen umgeht, liegt ja auch an einem selbst“

Als Kai-Uwe Jürgens sich dafür entschied, Niederlassungsleiter am ARITHNEA-Hauptsitz in Neubiberg zu werden, konnte er nicht ahnen, welchen Herausforderungen er sich gleich zum Start aufgrund der Corona-Krise stellen musste: kein Handshake bei Amtsantritt am 15. April, kein persönliches Kennenlernen aller Neubiberger Mitarbeiter, kein klassisches Onboarding. Dafür: viele Kollegen im Home-Office statt Willkommens-Umtrunk in großer Runde.Read more about Job-Start in der Corona-Krise: „Wie man mit Situationen umgeht, liegt ja auch an einem selbst“[…]

ARITHNEA liefert Workshops als Kreativ-Box ins Homeoffice

ARITHNEA liefert Workshops als Kreativ-Box ins Homeoffice

Wie lassen sich anspruchsvolle Kreativ-Workshops mit Kunden und im Rahmen einer Teambildung auch während Homeoffice-Phasen produktiv durchführen? Es ist weit mehr möglich, als bestehende Formate einfach nur als Videokonferenz zu spielen, wie die Digital-Business-Agentur ARITHNEA beweist. Sie hat neues Format für Remote-Workshops entwickelt. Für Workshops zu User Experience (UX)-Projekten steht ab sofort eine eigens konzipierteRead more about ARITHNEA liefert Workshops als Kreativ-Box ins Homeoffice[…]

Studie zeigt: Verbraucher erwarten KI-basierte Produkte und Services

Studie zeigt: Verbraucher erwarten KI-basierte Produkte und Services

Die Hoffnung auf künstliche Intelligenz ist unter Deutschen etwas größer als die Angst vor ihr. Das ergibt eine aktuelle Studie der Digital-Agentur ARITHNEA und des Marktforschungsinstituts Splendid Research. Dabei gilt: Je konkreter Menschen den Einsatzzweck einer KI-Technologie kennen, desto eher wird sie gewünscht. Die Hoffnung der Deutschen ruht vor allem auf einer Vereinfachung des AlltagsRead more about Studie zeigt: Verbraucher erwarten KI-basierte Produkte und Services[…]

Wie Künstliche Intelligenz Kunden dient und Unternehmen unterstützt

Wie Künstliche Intelligenz Kunden dient und Unternehmen unterstützt

ARITHNEA führt im Frühjahr 2020 eine repräsentative Online-Befragung unter deutschen Online-Nutzern durch. Thema: „Künstliche Intelligenz und die Verbesserung der Customer Experience“. Die Ergebnisse sollen Aufschluss geben, was sich Online-Nutzer von Künstlicher Intelligenz wünschen, und was Unternehmen bei ihrem Einsatz beachten müssen. Künstliche Intelligenz prägt unser Leben. Je mehr wir online und vernetzt unterwegs sind, destoRead more about Wie Künstliche Intelligenz Kunden dient und Unternehmen unterstützt[…]