Deutscher Presseindex

Autor: Firma ASC Technologies

ASC ermöglicht rechtskonforme Aufzeichnung von Beratergesprächen per Video
26 Jul
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ASC ermöglicht rechtskonforme Aufzeichnung von Beratergesprächen per Video

ASC, ein weltweit führender Softwareanbieter, bietet mit der Recording-Plattform EVOIPneo eine Lösung zur Aufzeichnung von Videoberatung. Eine speziell entwickelte Integration für Consulting-Plattformen ermöglicht nun auch die Compliance-konforme Aufzeichnung und Archivierung von Beratungen per Video. Eine Aufzeichnung der Beratergespräche über Video ist vor allem für Banken aufgrund von gesetzlichen Regelungen, wie MiFID II in Europa oderRead more about ASC ermöglicht rechtskonforme Aufzeichnung von Beratergesprächen per Video[…]

Airbus zertifiziert ASC als einzigen Recording Anbieter für TETRA 7.0
17 Jul
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Airbus zertifiziert ASC als einzigen Recording Anbieter für TETRA 7.0

Die ASC Recording Software EVOIPneo wurde erfolgreich für die netzwerkweite Aufzeichnung des Funknetzwerks TETRA 7.0 von Airbus zertifiziert. TETRA gilt als universaler Digitalfunk-Standard für alle Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben. ASC ist Gold Mitglied im TWISP Developer Program von Airbus und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung mit sicherheitsrelevanter Kommunikation. Mit Hilfe der ASC Lösung wird dieRead more about Airbus zertifiziert ASC als einzigen Recording Anbieter für TETRA 7.0[…]

Kooperation ASC und TELES: Neues Cloud Recording Angebot für Mobile Phone
10 Jul
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Kooperation ASC und TELES: Neues Cloud Recording Angebot für Mobile Phone

ASC und TELES kündigen eine gemeinsame Cloud-basierte Mobile Call Recording-Lösung zur rechtssicheren Aufzeichnung und Dokumentation von Beratergesprächen an. Mit der ASC Technologies AG holt sich TELES einen führenden Anbieter für die Aufzeichnung und Analyse von Unternehmenskommunikation ins Boot, um die steigende Nachfrage nach Compliance-konformer Sprachaufzeichnung aus der Cloud abzudecken. Im Zuge der durch die EURead more about Kooperation ASC und TELES: Neues Cloud Recording Angebot für Mobile Phone[…]

Contact Center „Advalia“ in Italien setzt auf Sprachanalyse und Qualitätsmanagement von ASC
25 Apr
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Contact Center „Advalia“ in Italien setzt auf Sprachanalyse und Qualitätsmanagement von ASC

Zur Verbesserung des Kundenservice setzt Advalia, ein italienisches Contact Center der Call & Call Group, die Workforce Optimization (WFO) Lösung inkl. Sprachanalyse von ASC ein. Die erfolgreiche Implementierung der Lösung wurde durch den italienischen Partner ADABUS durchgeführt. Advalia nutzt INSPIRATIONneo im Contact Center eines Finanzinstitutes mit dem Ziel, die Prozesse zu optimieren und das KundenerlebnisRead more about Contact Center „Advalia“ in Italien setzt auf Sprachanalyse und Qualitätsmanagement von ASC[…]

ASC verstärkt sein Management mit Frank Steffan als Vice President Sales EMEA
28 Mrz
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ASC verstärkt sein Management mit Frank Steffan als Vice President Sales EMEA

Seit 01. März 2017 ist der Sales-Experte mit umfangreicher Erfahrung und Fachwissen im Bereich Telekommunikation und Cloud-Software neuer Leiter Sales International ASC ernennt Frank Steffan zum Vice President Sales EMEA. In dieser Funktion leitet er die Vertriebsregionen Europa, Middle East und Afrika. Der Spezialist im Telekommunikationsumfeld und Cloud-Software betreut mit seinem Team die bestehenden langjährigenRead more about ASC verstärkt sein Management mit Frank Steffan als Vice President Sales EMEA[…]

ASC erhält Microsoft-Zertifizierung für Skype for Business Recording-Lösung
20 Mrz
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ASC erhält Microsoft-Zertifizierung für Skype for Business Recording-Lösung

Die ASC Recording Software EVOIPneo wurde erfolgreich für die Skype for Business Lösung zertifiziert. Auf der CeBIT, die vom 20. bis 24. März 2017 in Hannover stattfindet, stellt ASC die Compliance-konforme Lösung am Microsoft Skype for Business Partnerstand in Halle 12, Stand E24 vor. Unternehmen stehen in der heutigen Zeit vor immer größeren Herausforderungen hinsichtlichRead more about ASC erhält Microsoft-Zertifizierung für Skype for Business Recording-Lösung[…]

ASC präsentiert Skype for Business Recording-Lösung auf der CeBIT 2017
14 Mrz
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ASC präsentiert Skype for Business Recording-Lösung auf der CeBIT 2017

Auf der CeBIT, die vom 20. bis 24. März in Hannover stattfindet, stellt ASC die Compliance-konforme Recording Lösung am Microsoft Skype for Business Partnerstand in Halle 12, Stand E24 vor. Auch dieses Jahr werden wieder rund 3.000 Aussteller und 200.000 Besucher auf der Hannoveraner Leitmesse für die internationale ITK-Branche erwartet. Um eine gesetzeskonforme Aufzeichnung innerhalbRead more about ASC präsentiert Skype for Business Recording-Lösung auf der CeBIT 2017[…]

CCW 2017: Wettbewerbsvorteile sichern mit ASC
13 Feb
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CCW 2017: Wettbewerbsvorteile sichern mit ASC

Die Qualität der Kundenberatung ist ein bedeutender Faktor, durch den sich Contact Center von ihren Wettbewerbern absetzen können. Wie Unternehmen dies erreichen, steht im Mittelpunkt des diesjährigen ASC Auftritts auf der CCW. Die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center findet vom 21. bis 23. Februar 2017 in Berlin statt und ist Treffpunkt fürRead more about CCW 2017: Wettbewerbsvorteile sichern mit ASC[…]

ASC verpflichtet Frank Thomsen als Vice President Customer Services
06 Feb
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ASC verpflichtet Frank Thomsen als Vice President Customer Services

ASC verstärkt sein Management und engagiert Frank Thomsen als Vice President Customer Services. Mit seiner Qualifikation und Erfahrung wird Herr Thomsen den Service stärker auf das Cloud-Angebot des Unternehmens ausrichten, die internationale Aufstellung festigen und weiterhin die Einhaltung des ASC Service-Versprechens für die Anforderungen im komplexen Lösungsgeschäft sicherstellen. Bevor er zu ASC kam, war FrankRead more about ASC verpflichtet Frank Thomsen als Vice President Customer Services[…]