Deutscher Presseindex

Autor: Firma BSI Business Systems Integration

Pfister möbelt Kundenbetreuung mit BSI CRM auf
12 März
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Pfister möbelt Kundenbetreuung mit BSI CRM auf

Die Möbel Pfister AG führt BSI CRM ein. Mit einem vernetzten Angebot an Mobile- und Online-Plattformen und 20 Filialen möchte die Serviceleaderin die Möglichkeiten der Digitalisierung des Einkaufserlebnisses für die Kundinnen und Kunden weiter ausbauen. Als Basis dafür dient künftig BSI CRM, welches den Mitarbeitenden Zugriff auf die relevanten Daten verschafft, um Kunden kanalübergreifend zuRead more about Pfister möbelt Kundenbetreuung mit BSI CRM auf[…]

BSI: Top-Arbeitgeber mit spannenden Projekten und guter Work-Life-Balance
09 Feb.
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BSI: Top-Arbeitgeber mit spannenden Projekten und guter Work-Life-Balance

Gemäss kununu, der grössten Arbeitgeberbewertungsplattform in Europa, zählt BSI Business Systems Integration AG, zu den Top 3 Unternehmen der Schweiz in Bezug auf die Work-Life-Balance: Dem ausgewogenen Verhältnis von Beruf und Privatleben geben die Mitarbeiter so gute Werte, dass sich BSI im aktuellen Ranking den 2. Platz sichern konnte. Bei BSI lassen sich Freunde, FamilieRead more about BSI: Top-Arbeitgeber mit spannenden Projekten und guter Work-Life-Balance[…]

Digitale Call-Center-Agenten und ein gesprächiges CRM
02 Feb.
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Digitale Call-Center-Agenten und ein gesprächiges CRM

Sprachassistenten räumen das Service-Feld von hinten auf! BSI zeigt an der CCW, Europas grösster Kongressmesse für Kundendialog, wie Facebook, YouTube, Live Chat und SMS in die Call-Center-Lösung integriert werden und für Likes sorgen können. Auch ein Pilot aus dem BSI Lab ist mit im Gepäck: Der Prototyp eines sprechenden CRM feiert an der CCW seineRead more about Digitale Call-Center-Agenten und ein gesprächiges CRM[…]

BSI lanciert BSI CTMS in den USA
18 Jan.
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BSI lanciert BSI CTMS in den USA

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration wagt den Schritt in die USA: Nach zehn erfolgreichen Jahren mit dem Produkt CTMS (Clinical Trial Management System) in Europa, will BSI auch den amerikanischen Markt von der Qualität und Zukunftsfähigkeit der CTMS-Lösung überzeugen. Diese dient Pharmaunternehmen bei der Durchführung von klinischen Studien und ist unabkömmlich für die Planung,Read more about BSI lanciert BSI CTMS in den USA[…]

BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how
09 Jan.
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BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG startet mit Verstärkung in das neue Jahr: Christian Sterr, vormals Senior Projektleiter bei der Basler Versicherung, bringt ab sofort seine umfassende CRM-Expertise und seine kostbaren Erfahrungen als Projektleiter bei BSI ein. BSI heisst den CRM-Experten Christian Sterr herzlich willkommen im Team. Der Versicherungsprofi war zuletzt als Kadermitglied beiRead more about BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how[…]

Erfolgreiches Jahr für BSI
19 Dez.
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Erfolgreiches Jahr für BSI

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2017 zurück: Zahlreiche Neukunden in den Fokusbranchen Versicherungen, Retail und Banken, 10% Wachstum, 22 neue Mitarbeiter und ein erfolgreicher Release prägen das Jahr. Und für 2018 hat das BSI Team wieder viel vor. Das Jahr 2017 zählt zu einem der erfolgsreichsten der BSIRead more about Erfolgreiches Jahr für BSI[…]

Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung
26 Okt.
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Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung

Die Umfrage unter CRM-Experten zeigt: Social Media und Self-Service wachsen am stärksten, Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind die relevanten Trends im Kundenbeziehungs-Management. Als grösste Chancen der Digitalisierung werden die gute Kundenerreichbarkeit und die Effizienzsteigerung mittels Self-Service erachtet. Grösste Herausforderung bleibt die Touchpoint-Vielfalt. BSI nutzte das Swiss CRM Forum 2017 die geballte Ladung anRead more about Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung[…]

BSI realisiert CRM für WIR Bank
19 Okt.
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BSI realisiert CRM für WIR Bank

Die WIR Bank setzt auf Wachstum und Digitalisierung. In dem Kontext entscheidet sich die Bank für die Zusammenarbeit mit BSI Business Systems Integration AG. Ziel ist es, Neukunden zu gewinnen, das Netzwerk zu stärken und mittels automatisierter Prozesse die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Das Software-Unternehmen BSI freut sich über einen weiteren namhaften Kunden aus der Bankenwelt:Read more about BSI realisiert CRM für WIR Bank[…]

BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung
12 Okt.
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BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung

Digitalisierung ist ein zentraler Bestandteil des ERGO Strategieprogramms. Das Versicherungsunternehmen investiert derzeit kräftig in die Modernisierung der IT, um sich zukunftssicher aufzustellen. Bei der Maklerbetreuung wird ERGO künftig von BSI Insurance unterstützt. Um Makler noch besser und effizienter betreuen zu können, setzt ERGO ab sofort auf das Makler-Management-System «BSI Insurance». Die zentrale Informations- und KommunikationsplattformRead more about BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung[…]

BSI schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche
18 Sep.
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BSI schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche. Die ersten 14 Jungwald-Patenschaften wurden am 15. September 2017 feierlich übergeben. Wie kann man den tatkräftigen Einsatz und das Engagement langjähriger Teammitglieder würdigen? Dieser Frage widmete sich BSI anlässlich des 20. Firmenjubiläums. «Schnell war klar: Herkömmliche Geschenke sind zu vergänglich. Vielmehr wollen wir die langfristigeRead more about BSI schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche[…]