Deutscher Presseindex

Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft

Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft

Das Ziel der Zusammenarbeit von BSI und Boxcon ist es, Finanzunternehmen bei der Umsetzung ihrer Customer-Experience-Strategie zu begleiten und Prozesse auf den gesamten Lebenszyklus von Kunden auszurichten. Durch die Zusammenarbeit profitieren Kunden zukünftig von einer Kombination der BSI Customer Suite mit dem Fach-, IT- und Implementierung-Know-how von Boxcon AG. Basierend auf dem stark steigenden BedarfRead more about Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft[…]

BSI Life Sciences Announces Strategic Partnership with Leading Chinese Pharma IT Distributor CloudScientific

BSI Life Sciences Announces Strategic Partnership with Leading Chinese Pharma IT Distributor CloudScientific

BSI today announced that it has partnered with Shanghai-based pharma IT distributor CloudScientific Technology to launch its flagship products, BSI Clinical Trial Management System (CTMS) and BSI eTMF (electronic Trial Master File) in China, including Hong Kong and Macau. This strategic move is intended to leverage one of the fastest growing ecosystems in life sciencesRead more about BSI Life Sciences Announces Strategic Partnership with Leading Chinese Pharma IT Distributor CloudScientific[…]

Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI

Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI

Die Competec-Gruppe mit Sitz in Mägenwil ist eine Schweizer Unternehmensgruppe, zu welcher die Handelsunternehmen Alltron AG, Jamei AG, Medidor AG, Schoch Vögtli AG, BRACK.CH, der Eigenmarken-Hersteller Furber AG sowie der Logistikdienstleister Competec Logistik AG und die Competec Service AG gehören. Die Unternehmensgruppe steht derzeit wie viele andere Firmen ihrer Branche vor der Herausforderung, den sich verändernden Kundenanforderungen gerecht zu werden. MitRead more about Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI[…]

Alles nur heisse Luft? Aktuelle Marketing-Trends im Realitätscheck

Alles nur heisse Luft? Aktuelle Marketing-Trends im Realitätscheck

Der Software-Hersteller BSI und das Swiss Marketing Forum haben Schweizer Marketers zu relevanten Trends im Lead- und Kundenmanagement befragt. Wie kundenzentriert arbeiten Unternehmen, auf welche Daten setzen sie dabei und welche technischen Lösungen nutzen sie? Kommt Künstliche Intelligenz (KI) zum Einsatz und was sind Fähigkeiten, die Marketers heute benötigen? Die Ergebnisse des Stimmungsbarometers* im Überblick.Read more about Alles nur heisse Luft? Aktuelle Marketing-Trends im Realitätscheck[…]

BSI gewinnt Wealth-Management-Bank Julius Bär für BSI Customer Suite

BSI gewinnt Wealth-Management-Bank Julius Bär für BSI Customer Suite

Der Schweizer Softwarehersteller BSI konnte die Wealth-Management-Bank Julius Bär als Kundin für ihre technologisch führende Customer Suite gewinnen. Die Digital Experience Plattform BSI CX erlaubt der Privatbank, ihre digitale Kundenansprache weiter zu optimieren und die Effizienz von Kampagnen zu erhöhen. Der Schweizer CRM-Hersteller BSI bewährt sich seit über 25 Jahren als Partner bei komplexen AnforderungenRead more about BSI gewinnt Wealth-Management-Bank Julius Bär für BSI Customer Suite[…]

Die AMAG baut Zusammenarbeit mit CRM-Hersteller BSI weiter aus – mit Fokus auf Modernisierung, Standardisierung und Innovation

Die AMAG baut Zusammenarbeit mit CRM-Hersteller BSI weiter aus – mit Fokus auf Modernisierung, Standardisierung und Innovation

Die AMAG entwickelt sich zur führenden Anbieterin von nachhaltiger individueller Mobilität in der Schweiz. Sie baut deshalb die Zusammenarbeit mit ihrem langjährigen Softwarepartner BSI weiter aus. In diesem Rahmen soll das technologische CRM-Grundgerüst der AMAG umfassend modernisiert und um das neue Tool BSI Insight (Analytics) erweitert werden – alles im SaaS-Betrieb. Zudem ist eine gemeinsameRead more about Die AMAG baut Zusammenarbeit mit CRM-Hersteller BSI weiter aus – mit Fokus auf Modernisierung, Standardisierung und Innovation[…]

Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren

Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren

Unternehmen aller Branchen investieren in moderne Technologien, um aus ihren Kundendaten nutzbare Erkenntnisse zu ziehen sowie schneller und bedarfsorientierter auf Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Klassische CRM-Systeme sind in diesem Kontext inzwischen eher Pflicht als Kür, denn der Markt hat sich längst weiterentwickelt – technologisch und konzeptionell. Der Softwarehersteller BSI zeigt fünf Handlungsfelder auf, in denenRead more about Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren[…]

Stuttgarter Lebensversicherung a.G. setzt bei der Vertriebspartnerbetreuung auf BSI BRM

Stuttgarter Lebensversicherung a.G. setzt bei der Vertriebspartnerbetreuung auf BSI BRM

Eine effektive Betreuung und Steuerung ihrer Vertriebspartner sind zentrale Wettbewerbsvorteile für Versicherungen. Auch die Stuttgarter Lebensversicherung a.G. setzt im Vertrieb ihrer Versicherungsprodukte deutschlandweit auf unabhängige Vertriebspartner. Um ihre Vertriebspartnerbetreuung weiter zu stärken, setzt Die Stuttgarter nun auf das Broker Relationship Management des CRM-Herstellers BSI – eine speziell auf die Bedürfnisse von unabhängigen Vertriebspartnern und denRead more about Stuttgarter Lebensversicherung a.G. setzt bei der Vertriebspartnerbetreuung auf BSI BRM[…]

CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview

CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview

Zusammenschluss ermöglicht KI-gestützten, nahtlos integrierten und automatisierten Kundenprozess – von der Gewinnung, über den Angebotsprozess bis zum Vertragsabschluss BSI wächst durch den Zusammenschluss auf 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und baut Position als führender CRM-Anbieter im DACH-Markt in den Branchen Insurance, Banking und Retail aus Nach dem äusserst erfolgreichen und kontinuierlichen organischen Wachstum seit Gründung plantRead more about CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview[…]

Der Softwarehersteller BSI wird Platinpartner des CEX Trendradars

Der Softwarehersteller BSI wird Platinpartner des CEX Trendradars

Der von Prof. Dr. Nils Hafner und Harald Henn entwickelte CEX Trendradar, der seit zwei Jahren die wichtigsten Entwicklungen im Bereich Kundenmanagement benennt und einordnet, bekommt in diesem Jahr wichtige Verstärkung: Drei führende Unternehmen im Kundenmanagement treten der CEX-Trendradar-Community bei, darunter der Softwarehersteller BSI als Platinpartner. BSI unterstützt als Partnerunternehmen den CEX Trendradar. Der SchweizerRead more about Der Softwarehersteller BSI wird Platinpartner des CEX Trendradars[…]