Deutscher Presseindex

Autor: Firma BSI Business Systems Integration

Führendes CRO in Russland entscheidet sich für BSI CTMS
26 Apr.
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Führendes CRO in Russland entscheidet sich für BSI CTMS

Das BSI Team freut sich über einen weiteren Kunden aus dem Bereich klinischer Studien: OCT, das grösste lokale Clinical Research Organisation (CRO) in Russland und Osteuropa, führt seine klinischen Studien ab Sommer 2019 mit BSI CTMS durch. Studienmonitoren, Studienprojektleiter und Data Manager werden die Lösung für ein effizientes und nahtloses Management klinischer Studien nutzen. NurRead more about Führendes CRO in Russland entscheidet sich für BSI CTMS[…]

Ungebremstes Wachstum bei BSI
24 Apr.
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Ungebremstes Wachstum bei BSI

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG veröffentlicht einen erfreulichen Jahresbericht: Im Geschäftsjahr 2018/19 konnte das Unternehmen den Umsatz von CHF 49.4 Mio auf CHF 55.4 Mio steigern. Das entspricht einem Wachstum von 12 %. 48 neue Software-Talente haben sich für BSI als Arbeitgeber entschieden. Gründe für die positive Entwicklung liegen in den Produktinnovationen wieRead more about Ungebremstes Wachstum bei BSI[…]

Automatisierung, WhatsApp, Machine Learning: BSI lanciert jüngsten CRM und Studio Release
03 Apr.
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Automatisierung, WhatsApp, Machine Learning: BSI lanciert jüngsten CRM und Studio Release

BSI CRM Ocean und BSI Studio erfahren nach ihrem Launch letzten Herbst ihr erstes Feature und Service Release (FSR 1). Die Produktentwickler von BSI Business Systems Integration AG haben eine Machine Learning Engine entwickelt, welche neuronale Netze trainiert. Die «Brains» unterstützen Anwender beim Design intelligenter Customer Journeys und Prozesse. Ebenfalls neu sind die Integration vonRead more about Automatisierung, WhatsApp, Machine Learning: BSI lanciert jüngsten CRM und Studio Release[…]

CCW Umfrage 2019: Contact Center zu wenig visionär
05 März
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CCW Umfrage 2019: Contact Center zu wenig visionär

Seit 21 Jahren lockt die CCW, internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog, Customer-Service-Experten aller Disziplinen in das Estrel Convention Center nach Berlin. BSI nutzte erneut die Gelegenheit, um die Contact-Center-Proponenten zu den Trends, Prioritäten und Herausforderungen im Kundenservice zu befragen. Erstaunliches Resultat: die technische Einbindung und uneinheitliche Prozesse machen den Verantwortlichen nach wie vor zu schaffen.Read more about CCW Umfrage 2019: Contact Center zu wenig visionär[…]

ProTect Versicherung entscheidet sich für BSI Insurance
20 Feb.
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ProTect Versicherung entscheidet sich für BSI Insurance

Mit der ProTect Versicherung setzt ein weiteres Unternehmen aus der Assekuranz auf BSI Insurance in der Vertriebspartner-Betreuung. Ziel der CRM-Einführung ist die Service-Optimierung für Sparkassen und andere Vertriebspartner, welche sowohl mit innovativen Produktlösungen, einem dynamischen Gesamtkonzept wie auch mit individuellem Service in ihren Aktivitäten unterstützt werden sollen. Die ProTect gehört der Unternehmensgruppe der Provinzial RheinlandRead more about ProTect Versicherung entscheidet sich für BSI Insurance[…]

NÜRNBERGER führt BSI Insurance ein
20 Dez.
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NÜRNBERGER führt BSI Insurance ein

Die NÜRNBERGER Versicherung nutzt für die Betreuung ihrer Vertriebspartner die Branchenlösung BSI Insurance. Damit unterstreicht der Makler-Champion den hohen Stellenwert, den freie Vermittler bei ihm geniessen. Seit über 130 Jahren steht die NÜRNBERGER für Sicherheit und Vertrauen in Versicherungsfragen. Auch in Zeiten der Digitalisierung bietet sie ihren Kundinnen und Kunden kompetente persönliche Beratung. Um dieRead more about NÜRNBERGER führt BSI Insurance ein[…]

Aufregendes Jahr für BSI
13 Dez.
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Aufregendes Jahr für BSI

2018 geht als weiteres Glücksjahr in die BSI Geschichte ein: Anhaltendes Wachstum, neue Kunden und Mitarbeiter, neue Produkte und ein neuer Standort markieren einige der Höhepunkte des 22. BSI Geschäftsjahres. Auch in diesem Jahr konnte BSI Business Systems Integration AG die Erfolgsgeschichte, welche vor 22 Jahren mit einem 7-köpfigen Team in Baden begann, fortschreiben: NeueRead more about Aufregendes Jahr für BSI[…]

FIEGE Gruppe rollt BSI CRM aus der Cloud aus
10 Dez.
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FIEGE Gruppe rollt BSI CRM aus der Cloud aus

Das Logistik-Unternehmen FIEGE hat nicht nur die Kontraktlogistik, sondern auch die Kontaktlogistik im Griff: Die Unternehmensgruppe führt BSI CRM aus der Cloud ein. Damit optimiert das Unternehmen die Kundenbeziehungspflege, steigert die Effizienz und gleichzeitig das Kundenerlebnis. Die FIEGE Gruppe mit ihrem Stammsitz im westfälischen Greven gehört zu den führenden Logistikanbietern in Europa. Das Unternehmen hatRead more about FIEGE Gruppe rollt BSI CRM aus der Cloud aus[…]

Bank Gutmann vertraut auf BSI Banking in der Kundenpflege
19 Nov.
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Bank Gutmann vertraut auf BSI Banking in der Kundenpflege

Die Bank Gutmann führt im Rahmen eines zukunftsorientierten Digitalisierungsprogramms ein neues CRM-System aus dem Hause BSI Business Systems Integration AG ein. Ziele sind eine 360°-Kundensicht für die Kundenberatung, verbesserte Prozesse und Abläufe, optimierte Datenqualität sowie massgeschneiderte Serviceerlebnisse. Die 1922 gegründete Privatbank Gutmann ist Marktführer in Österreich. Auf Vermögensverwaltung spezialisiert, verwaltet Gutmann ein Kundenvermögen von EURRead more about Bank Gutmann vertraut auf BSI Banking in der Kundenpflege[…]

Galenicare nutzt BSI CRM für gesunde Kundenbeziehungen
15 Nov.
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Galenicare nutzt BSI CRM für gesunde Kundenbeziehungen

BSI gewinnt Galenicare als Kunden. Die Betreiberin des grössten Apothekennetzwerks der Schweiz plant zusammen mit BSI, insgesamt rund 500 Apotheken und drei Webshops zu integrieren und die verschiedenen Kundenstämme zentral zu verwalten. Ziele sind eine Verbesserung der Datenqualität sowie zentral gesteuerte Marketingaktivitäten, inklusive Verwaltung von Gutscheinen und Treuepunkten auf Basis einer konsolidierten Kundensicht. Mit Galenicare,Read more about Galenicare nutzt BSI CRM für gesunde Kundenbeziehungen[…]