Deutscher Presseindex

Autor: Firma Debeka

Testsieger: Debeka Krankenversicherung mit 97 Prozent zufriedenen Kunden
09 Sep.
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Testsieger: Debeka Krankenversicherung mit 97 Prozent zufriedenen Kunden

Die Debeka Krankenversicherung gehört erneut zu den Unternehmen mit den zufriedensten Kunden der Branche. Das hat der aktuelle Kundenmoni­tor Deutschland, der jährlich von der ServiceBarometer AG herausgegeben wird, nun bestätigt. Die Debeka erreicht mit einer „Note“ von 1,93 den Spit­zenwert aller untersuchten privaten Krankenversicherer – in diesem Jahr zusammen mit einem weiteren Unternehmen. Damit konnteRead more about Testsieger: Debeka Krankenversicherung mit 97 Prozent zufriedenen Kunden[…]

Debeka zahlt Geld zurück: Versicherte erhalten im September 270 Millionen Euro
26 Aug.
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Debeka zahlt Geld zurück: Versicherte erhalten im September 270 Millionen Euro

Die Debeka Krankenversicherung zahlt Anfang September rund 270 Millionen Euro an ihre Versicherten zurück. Insgesamt erhalten ca. 390.000 Mitglieder eine Rückerstattung ihrer Beiträge, da sie im Kalenderjahr 2020 keine Rechnung eingereicht und damit keine Leistungen in Anspruch genommen haben. Der größte private Krankenversicherer in Deutschland zahlt durchschnittlich 2,5 Monatsbeiträge zurück. Versicherte in Ausbildung erhalten jeRead more about Debeka zahlt Geld zurück: Versicherte erhalten im September 270 Millionen Euro[…]

Debeka hilft psychisch Betroffenen der Flutkatastrophe
24 Aug.
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Debeka hilft psychisch Betroffenen der Flutkatastrophe

Die Debeka, eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland, bietet ab sofort ein kostenloses Unterstützungsangebot für Betroffene der Flutkatastrophe an. Das Gesundheitstelefon richtet sich an alle Debeka-Versicherten – unabhängig vom bestehenden Versicherungsschutz. Das Angebot gilt auch für Kunden der Debeka Bausparkasse. Geschultes Personal steht den Betroffenen für einen Austausch zur Verfügung und bietet eine erste Anlaufstelle,Read more about Debeka hilft psychisch Betroffenen der Flutkatastrophe[…]

Debeka geht weiteren Schritt bei der Erneuerung des IT-Systems
17 Aug.
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Debeka geht weiteren Schritt bei der Erneuerung des IT-Systems

Die Debeka geht ihren eingeschlagenen Weg zur grundlegenden Erneuerung der IT-Systeme weiter. Bereits seit 2015 wird das IT-System in der Lebensversicherung erneuert. Jetzt hat Deutschlands größter Privater Krankenversicherer für die IT-Modernisierung einen Vertrag mit der msg nexinsure AG aus München geschlossen. Mit der Unterschrift ist der Startschuss für die Entwicklung eines neuen Kernsystems für dieRead more about Debeka geht weiteren Schritt bei der Erneuerung des IT-Systems[…]

Debeka bietet Hochwasser-Betroffenen und Helfern kostenlosen Extra-Schutz
27 Juli
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Debeka bietet Hochwasser-Betroffenen und Helfern kostenlosen Extra-Schutz

Bei der Debeka versicherte freiwillige Helferinnen und Helfer in den Hochwassergebieten erhalten ab sofort rückwirkend zusätzlichen Schutz in der Unfallversicherung – ebenso wie direkt von den Unwettern Betroffene. So weitet das Unternehmen seinen Unfall-Schutz auf Infektionskrankheiten aus, die sich Menschen bei ihrem Engagement vor Ort zuziehen könnten. Zudem verdoppelt die Debeka ihre Leistungen bei Invalidität,Read more about Debeka bietet Hochwasser-Betroffenen und Helfern kostenlosen Extra-Schutz[…]

Debeka bietet Versorgungsprogramm für Covid19-Erkrankte
13 Juli
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Debeka bietet Versorgungsprogramm für Covid19-Erkrankte

Die Debeka Krankenversicherung bietet jetzt ein Angebot für Post- oder Long-Covid-Erkrankte an. Ein telefonisches Versorgungsprogramm richtet sich an Personen, die unter Begleiterkrankungen nach einer Covid19-Infektion leiden. Der Koblenzer Versicherer möchte seine vollversicherten Mitglieder langfristig beim Genesungsprozess unterstützen und dazu beitragen, Langzeitschäden möglichst zu verhindern oder abzumildern. Die Debeka, der größte private Krankenversicherer in Deutschland, bietetRead more about Debeka bietet Versorgungsprogramm für Covid19-Erkrankte[…]

Debeka mit neuer Zahn-Zusatzversicherung
01 Juli
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Debeka mit neuer Zahn-Zusatzversicherung

Die Debeka führt zum 1. Juli 2021 einen neuen Ergänzungstarif für gesetzlich Versicherte ein, mit dem der GKV-Basisschutz für Zahnbehandlung und Zahnersatz weiter aufgestockt werden kann. Zu den Leistungen des neuen Angebots gehört zum Beispiel die Erhöhung der Zahnersatzleistung auf 100 Prozent. Das neue Angebot umfasst aber auch Leistungen für endodontische Behandlungen, wie Wurzelbehandlungen sowieRead more about Debeka mit neuer Zahn-Zusatzversicherung[…]

Neue Kooperation privater Krankenversicherer fördert innovatives Versorgungsmanagement
24 Juni
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Neue Kooperation privater Krankenversicherer fördert innovatives Versorgungsmanagement

Die privaten Krankenversicherer von AXA, Debeka, HUK-COBURG und dem Konzern Versicherungskammer Bayern haben sich per Kooperationsvertrag geeinigt, künftig im Bereich des Leistungs- und Versorgungsmanagements zusammenzuarbeiten. Ziel der Kooperation im Rahmen des Innovativen Versorgungsmanagements ist es, Versorgungsprozesse sowie Versorgungsqualität zugunsten von über vier Millionen privat Vollversicherten substanziell auf einem optimalen Niveau zu halten. Erste Kooperationspartner sindRead more about Neue Kooperation privater Krankenversicherer fördert innovatives Versorgungsmanagement[…]

„Deutschlands beste Kundenberater 2021“ finden sich bei der Debeka
01 Juni
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„Deutschlands beste Kundenberater 2021“ finden sich bei der Debeka

Das F.A.Z.-Institut hat gemeinsam mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) in einer aktuellen Studie die Kundenberatung von 20.000 Unternehmen untersucht. Die Debeka Krankenversicherung geht dabei mit vollen 100 Punkten als Branchensieger hervor. Insgesamt konnte das Koblenzer Unternehmen in den Kategorien Preis-Leistung, Kundenberatung, Preis, Qualität, Weiterempfehlung und Service überzeugen. In dem Untersuchungszeitraum vom 1.Read more about „Deutschlands beste Kundenberater 2021“ finden sich bei der Debeka[…]

Debeka verlängert Verhaltenskodex für hohe Standards in der Kundenberatung
14 Mai
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Debeka verlängert Verhaltenskodex für hohe Standards in der Kundenberatung

Die Debeka-Versicherungsgruppe mit Sitz in Koblenz hat jetzt ihre Mitgliedschaft zum Verhaltenskodex des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) erneut um drei weitere Jahre verlängert und sich damit unverändert einer Selbstverpflichtung für hohe Beratungsstandards unterworfen. Der GDV-Verhaltenskodex verfolgt das Ziel, die Qualität beim Vertrieb von Versicherungsprodukten sicherzustellen und Vertriebspraktiken entgegenzuwirken, die nicht dem Kundeninteresse entsprechen. VoraussetzungRead more about Debeka verlängert Verhaltenskodex für hohe Standards in der Kundenberatung[…]