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Das Gesundheitsbewusstsein nimmt in der Gesellschaft weiter zu und Sport ist mehr als nur ein kurzlebiger Trend. Wer nun mit der Mitgliedschaft in einem Fitness-Studios liebäugelt, steht zunächst vor der Qual der Wahl – vor allem in den Großstädten: Nicht nur die bekannten „Gym“-Ketten sondern auch regionale Fitness-Studios buhlen um die Gunst der Fitnessbegeisterten. DasRead more about Servicestudie: Regionale Fitness-Studios 2024[…]
Das Deutsche Institut für Service-Qualität, der Nachrichtensender ntv und die FMH-Finanzberatung verleihen heute den „Finanz-Award 2024“. 56 Unternehmen aus dem Finanzsektor sichern sich die begehrte Auszeichnung, die in diesem Jahr zum zwölften Mal verliehen wird (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests und DISQ-TEST, Ausgabe 1-2024, Sonderveröffentlichung im DUP UNTERNEHMER-Magazin, ab heute im Zeitschriftenhandel). Die Award-Kategorien decken die Bandbreite derRead more about Finanz-Award 2024[…]
Wer gesetzlich krankenversichert ist, bleibt seiner Kasse oft treu. Dabei wäre ein Wechsel problemlos möglich und ein Anbietervergleich ratsam, denn Service, Zusatzleistungen und Kosten unterscheiden sich erheblich. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag des Nachrichtensenders ntv und in Kooperation mit Krankenkassennetz.de 21 gesetzliche Krankenversicherer getestet hat (Sendehinweis: ntv service,Read more about Studie: Gesetzliche Krankenkassen 2024[…]
Der Nachrichtensender ntv, DUP UNTERNEHMER und das Deutsche Institut für Service-Qualität prämieren heute Projekte aus allen Wirtschaftsbereichen, die Nachhaltigkeit vorbildhaft umsetzen. Die feierliche Verleihung des Deutschen Awards für Nachhaltigkeitsprojekte findet in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt (Veröffentlichungshinweise: ntv Startup Magazin, Samstag, 15.06., 10:30 Uhr und DUP UNTERNEHMER-Magazin, Ausgabe 3-2024, ab 21.06. im Zeitschriftenhandel). Die Transformation desRead more about Deutscher Award für Nachhaltigkeitsprojekte 2024[…]
Kundenorientierung wird in vielen Möbelhäusern großgeschrieben. Dazu trägt nicht selten der Faktor Mensch entscheidend bei: So beweisen die Mitarbeitenden im Test eine sehr hohe Beratungskompetenz. Aber auch Schwächen deckt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität auf. Das DISQ hat im Auftrag des Nachrichtensenders ntv 14 Möbelhaus-Ketten unter die Lupe genommen (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Die MöbelhäuserRead more about Servicestudie: Möbelhäuser 2024[…]
Suchen, informieren, vergleichen, buchen – Online-Portale können in vielen Lebensbereichen eine wichtige Entscheidungshilfe sein. Welche Anbieter aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher top sind, beantwortet der Award „Deutschlands Beste Online-Portale“, der alljährlich vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv vergeben wird. Die feierliche Preisverleihung findet am heutigen Abend in der Bertelsmann-Repräsentanz in BerlinRead more about Award: Deutschlands Beste Online-Portale 2024[…]
Der Wunsch nach Absicherung ist bei vielen Menschen groß und betrifft viele Bereiche, wie Altersvorsorge, Gesundheit, Auto, Immobilie oder Recht. Dabei haben die Verbraucherinnen und Verbraucher beim Thema Risikoschutz die Qual der Wahl: Über 500 Versicherungsunternehmen buhlen hierzulande um die Kundengunst. Wie ist es aktuell um die Zufriedenheit der Versicherten bestellt? Wo sind Service undRead more about Versicherer des Jahres 2024[…]
Baumärkte ziehen viele Heimwerkerinnen und Heimwerker magisch an. Doch erfüllen auch alle die Erwartungen der Kundschaft? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag des Nachrichtensenders ntv acht große Baumarkt-Ketten getestet und herausgefunden, wie es um den Service und das Angebot bestellt ist (Sendehinweis: ntv service, Mittwoch, 15.05.2024, 18:35 Uhr). Baumarkt-Profis beraten fachkundig DreimalRead more about Servicestudie: Baumärkte 2024[…]
Gesund, günstig, umweltfreundlich und auf kurzen Strecken sogar schneller als das Auto – die Rede ist vom Fahrradfahren. Mit dem Beginn des Frühlings bringen viele ihr Zweirad wieder in Schuss oder denken über eine Neuanschaffung nach. Dabei spielt der Fachhandel eine große Rolle, doch wie sind die großen Fahrradhäuser in puncto Beratung, Angebot und GesamtserviceRead more about Servicestudie: Fahrradhäuser 2024[…]
Camping gilt nicht nur als erschwingliche Urlaubsalternative, sondern punktet zum Beispiel auch mit Naturnähe und Familienfreundlichkeit. Kein Wunder, dass Camping in Deutschland weit verbreitet ist und jedes Jahr Millionen von Menschen begeistert. Der Wermutstropfen: Wegen dieser Popularität ist eine frühzeitige Urlaubsplanung oft nötig. Im Internet gibt es hierfür eine Vielzahl an Angeboten. Welche Camping-Spezialisten amRead more about Kundenbefragung: Camping-Anbieter 2024[…]