Deutscher Presseindex

KUKA mit dem Empolis Customer Solution Award 2020 ausgezeichnet

KUKA mit dem Empolis Customer Solution Award 2020 ausgezeichnet

Im Rahmen des „Technical Summit 2020“ wurde KUKA heute mit dem „Empolis Customer Solution Award 2020“ ausgezeichnet. Mit rund 14.000 Mitarbeitern ist der Augsburger Konzern einer der weltweit führenden Anbieter von Robotik sowie Automatisierungstechnik und Pionier der Industrie 4.0. Mit dem Customer Solution Award würdigt Empolis jährlich die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Einführung von intelligentenRead more about KUKA mit dem Empolis Customer Solution Award 2020 ausgezeichnet[…]

Erfolgsfaktor digitaler Service: Der Empolis:Exchange Technical Summit 2020

Erfolgsfaktor digitaler Service: Der Empolis:Exchange Technical Summit 2020

Teilnehmer profitieren von Erfahrungen aus der digitalen Praxis und lernen neue Geschäftsmodelle sowie Vertriebschancen entlang der digitalen Wertschöpfungskette kennen – von der Datenakquise zur Aggregation und Analyse bis hin zur Aktion. Die Digitalisierung und Covid-19 fordern derzeit den Kundenservice in allen Bereichen und Branchen heraus. Das gilt im Besonderen für Industrieunternehmen, aber auch für BehördenRead more about Erfolgsfaktor digitaler Service: Der Empolis:Exchange Technical Summit 2020[…]

Schlüsselfertige IIoT-Lösung für KMUs ab 1 Euro im Monat

Schlüsselfertige IIoT-Lösung für KMUs ab 1 Euro im Monat

Bis zum 30. September 2020 stellt das Unternehmen seine schlüsselfertige IIoT-Komplettlösung Empolis Service Express Industrial Analytics bereits ab einem Euro im Monat pro Asset zur Verfügung. Ein einfacher, günstiger und schneller Einstieg für KMUs der Fertigungsindustrie in das Industrial Internet of Things, um relevante Daten zu nutzen, Stillstände und Ausfälle von Maschinen, Anlagen und Geräten zuRead more about Schlüsselfertige IIoT-Lösung für KMUs ab 1 Euro im Monat[…]

ERP mit eingebauter Künstlicher Intelligenz für den industriellen Service

ERP mit eingebauter Künstlicher Intelligenz für den industriellen Service

Empolis, führender Anbieter von Smart Information Management Software, und proALPHA, einer der führenden Anbieter von ERP-Software für den Mittelstand, haben einen Kooperationsvertrag unterzeichnet. Anwender der ERP-Komplettlösung von proALPHA können nun mit der KI-basierten Cloudlösung Empolis Service Express intelligentes Wissensmanagement im Service betreiben und zusätzlich digitale Assistenten, Predictive Maintenance oder Self-Service-Portale nutzen. Mit ihrer modernen TechnologieRead more about ERP mit eingebauter Künstlicher Intelligenz für den industriellen Service[…]

Empolis bietet kostenfreie Soforthilfe für den Kundenservice

Empolis bietet kostenfreie Soforthilfe für den Kundenservice

Die Corona-Pandemie stellt den Kundenservice vieler Unternehmen vor große Herausforderungen. Trotz Kurzarbeit sowie massiver Reise- und Zutrittsbeschränkungen muss der Service handlungsfähig bleiben, um auch bei erhöhten Serviceanfragen professionell durchgeführte Wartungen und Instandhaltungen weiterhin gewährleisten zu können. Die Empolis Information Management GmbH möchte hierzu einen Beitrag leisten und Unternehmen unterstützen, ihren Kundenservice gut durch die KriseRead more about Empolis bietet kostenfreie Soforthilfe für den Kundenservice[…]

Kollege Maschine wird dank KI intelligent!

Kollege Maschine wird dank KI intelligent!

Mit dem Kauf der intelligent views GmbH durch die Empolis Information Management GmbH bündeln zwei deutsche KI-Pioniere ihre Kräfte zur Realisierung von intelligenten Assistenten in Service und Wartung sowie Instandhaltung. Unternehmen verlieren immer noch viel Zeit und Geld, wenn vorhandenes Wissen nicht rechtzeitig und zielgerichtet im technischen Service bereitgestellt wird. Erschwerend kommt hinzu, dass diesesRead more about Kollege Maschine wird dank KI intelligent![…]

Deutsche KI für deutsche Behörden

Deutsche KI für deutsche Behörden

„Wir sollten nicht jammern und nicht verdrießlich sein. Sondern wir müssen unsere PS auf die Straße bringen“, warb Bundeswirtschaftsminister Peter Altmeier auf dem „Fachkongress Digitale Gesellschaft 2019“ dafür, dass Deutschland seine Chancen in Sachen Digitalisierung und künstlicher Intelligenz besser nutzt. Ein Schritt ist der Erwerb der intelligent views GmbH, Darmstadt, durch die Empolis Information ManagementRead more about Deutsche KI für deutsche Behörden[…]

Deutscher Champion für KI-basierte Softwarelösungen für Industrie und Verwaltung geschaffen

Deutscher Champion für KI-basierte Softwarelösungen für Industrie und Verwaltung geschaffen

Die Empolis Information Management GmbH, einer der KI-Pioniere in Deutschland, erwirbt 100 Prozent der Anteile an der intelligent views GmbH. Der Zusammenschluss vereint die Digitalisierungskompetenzen beider Firmen, insbesondere in den für Deutschland wichtigen Bereichen der verarbeitenden Industrie und öffentlichen Verwaltung.   intelligent views entwickelt und vertreibt seit vielen Jahren erfolgreich die patentierte Software „i-views“, mitRead more about Deutscher Champion für KI-basierte Softwarelösungen für Industrie und Verwaltung geschaffen[…]

VON MASCHINEN UND MENSCHEN: FIT FÜR INDUSTRIE UND SERVICE 4.0 (Konferenz | Berlin)

VON MASCHINEN UND MENSCHEN: FIT FÜR INDUSTRIE UND SERVICE 4.0 (Konferenz | Berlin)

Das 17. Executive Forum bietet einen einzigartigen Zugang zur schwierig erfassbaren Materie der Künstlichen Intelligenz und Ihren konkreten Einsatzszenarien in Industrie und Service 4.0. Erfahren Sie, welches Potenzial KI-basierte Anwendungen haben und wie sich die größten Herausforderungen im Service bewältigen lassen: die digitale Transformation und das altersbedingte Ausscheiden erfahrender Mitarbeiter und der damit einhergehende Wissensverlust.Read more about VON MASCHINEN UND MENSCHEN: FIT FÜR INDUSTRIE UND SERVICE 4.0 (Konferenz | Berlin)[…]

Neue Studie belegt: Chatbots werden auch im Kundenservice von Fertigungsunternehmen immer wichtiger

Neue Studie belegt: Chatbots werden auch im Kundenservice von Fertigungsunternehmen immer wichtiger

Gerade Chatbots bieten neue Kontaktmöglichkeiten für Kunden, und das rund um die Uhr. Aber welche Bedeutung haben sie für den Kundenservice von Unternehmen der Fertigungsindustrie? Werden sie Telefon und E-Mail ablösen? Ist die Zukunft des Service digital und wie sieht die Branche selbst die Anwendungsbereiche sowie die Chancen und Grenzen von Chatbots? Um diesen FragenRead more about Neue Studie belegt: Chatbots werden auch im Kundenservice von Fertigungsunternehmen immer wichtiger[…]