Deutscher Presseindex

Autor: Firma FLS

DIE BESTEN TOUREN IN ECHTZEIT: Außendienstplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)
06 Mai
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DIE BESTEN TOUREN IN ECHTZEIT: Außendienstplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)

DIE BESTEN TOUREN IN ECHTZEIT: Außendienstplanung mit FLS VISITOUR Termin- und Tourenplanungsprozesse nehmen einen Großteil der Kapazitäten in vielen Außendienstorganisationen ein. Zu oft wird die Planung von Terminen, Touren oder ad hoc Aufträgen noch manuell durchgeführt. Ein Zustand der in Zukunft nicht mal mehr zur Debatte stehen sollte. Doch was wäre, wenn sich Grenzen verschiebenRead more about DIE BESTEN TOUREN IN ECHTZEIT: Außendienstplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)[…]

After-Sales-Service: Kunden binden und Folgegeschäft generieren
03 Mai
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After-Sales-Service: Kunden binden und Folgegeschäft generieren

Was passiert nach dem Verkauf? Im Idealfall eine Menge. Mit Ihren Tätigkeiten nach dem Verkaufsabschluss können Sie sich vom Wettbewerb abheben, Kunden langfristig an sich binden und Folgegeschäft realisieren. So geht erfolgreicher After-Sales-Service. WAS HEISST AFTER-SALES-SERVICE? Der englische Begriff After-Sales-Service lässt sich wörtlich als „Dienstleistungen nach dem Verkauf“ übersetzen. Im engeren Sinne meint der BegriffRead more about After-Sales-Service: Kunden binden und Folgegeschäft generieren[…]

Wie moderne Software die Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst und Service steigert
29 Apr.
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Wie moderne Software die Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst und Service steigert

Unternehmen mit einer zufriedenen Belegschaft sind erfolg­reicher. Besonders positiv wirkt sich Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst und Service aus, wo es zum direkten Kunden­kontakt kommt. Neben flexiblen Arbeits­zeiten und einer angenehmen Atmosphäre gehört moderne und leistungs­starke Software zu den wichtigsten Glücks­faktoren im Arbeits­alltag. Zufriedene Mitarbeiter:innen sind nicht nur motivierter. Sie kündigen auch seltener, was die Kosten fürRead more about Wie moderne Software die Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst und Service steigert[…]

Servitization: neue Chancen für Produzierende Unternehmen
13 Apr.
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Servitization: neue Chancen für Produzierende Unternehmen

Mit dem Trend zur Servitization ist die Dienst­leistungs­gesell­schaft in den vergan­genen Jahren zuneh­mend auch im produ­zierenden Gewerbe ange­kommen: Immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile, ihren Kund:innen nicht nur reine Produkte, sondern ganze Pakete inklu­sive passender Dienst­leistungen zu verkaufen. Expert:innen sehen in der neuen Strategie eine ähnliche Revo­lution wie durch das Just-in-Time-Konzept oder Lean Manufacturing. AufRead more about Servitization: neue Chancen für Produzierende Unternehmen[…]

o REAL-TIME ACTION: High Level Field Service Management with FLS VISITOUR (Webinar | Online)
13 Apr.
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o REAL-TIME ACTION: High Level Field Service Management with FLS VISITOUR (Webinar | Online)

REAL-TIME ACTION: High Level Field Service Management with FLS VISITOUR Appointment and route planning processes occupy a major part of capacities in many field service organizations. Scheduling of appointments, routes or ad hoc orders is yet often done manually. In the future, this state of affairs should no longer even be up for debate. Instead,Read more about o REAL-TIME ACTION: High Level Field Service Management with FLS VISITOUR (Webinar | Online)[…]

o MAXIMIEREN SIE IHREN FIELD SERVICE: Tourenplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)
13 Apr.
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o MAXIMIEREN SIE IHREN FIELD SERVICE: Tourenplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)

MAXIMIEREN SIE IHREN FIELD SERVICE: Tourenplanung mit FLS VISITOUR Termin- und Tourenplanungsprozesse nehmen einen Großteil der Kapazitäten in vielen Außendienstorganisationen ein. Zu oft wird die Planung von Terminen, Touren oder ad hoc Aufträgen noch manuell durchgeführt. Ein Zustand der in Zukunft nicht mal mehr zur Debatte stehen sollte. Doch was wäre, wenn sich Grenzen verschiebenRead more about o MAXIMIEREN SIE IHREN FIELD SERVICE: Tourenplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)[…]

Kunden bewerten FLS mit 9,6 von 10 Punkten in der aktuellen Kundenumfrage
11 Apr.
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Kunden bewerten FLS mit 9,6 von 10 Punkten in der aktuellen Kundenumfrage

FLS – FAST LEAN SMART hat die Ergebnisse seiner Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2022 erhalten: Wir freuen uns sehr über eine Gesamtnote von 9,6 von 10 Punkten. Damit haben unsere Kunden einmal mehr unsere Position als Top-Anbieter von Software für die Termin- und Tourenplanung in Außendienst und Service bestätigt. Die jährliche Umfrage erfasst die Qualität derRead more about Kunden bewerten FLS mit 9,6 von 10 Punkten in der aktuellen Kundenumfrage[…]

Ecomaster plant seine Termine künftig mit FLS VISITOUR
06 Apr.
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Ecomaster plant seine Termine künftig mit FLS VISITOUR

Fast Lean Smart (FLS), ein führender interna­tio­naler Anbieter von Software für die Termin- und Tourenplanung im Service, Außendienst und Vertrieb, stellt Ecomaster künftig die Lösung FLS VISITOUR bereit. Das System bietet eine kosten­orien­tierte Terminbuchung, Echtzeit-Einsatzplanung und Tourenoptimierung. Damit kann Ecomaster die Effizienz seiner mobilen Workforce steigern und gleich­zeitig die Messlatte für den Kundenservice höher legen. VOROPTIMIERTE TERMINFENSTERRead more about Ecomaster plant seine Termine künftig mit FLS VISITOUR[…]

Terminplanungssoftware für Techniker
05 Apr.
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Terminplanungssoftware für Techniker

Jedes Unternehmen mit Techniker:innen im Außendienst weiß, wie schwierig es ist, bei steigendem Kostendruck die Servicequalität aufrecht­zuerhalten. Service-Level-Agreements (SLA) zu erfüllen, ist essenziell für die Reputation und das Geschäft. Eine smarte Terminplanungssoftware für Techniker:innen hilft dabei, Kosten zu senken und gleich­zeitig die Serviceleistung zu sichern. Der Kostendruck in Service, Wartung und Instandhaltung ist in vielenRead more about Terminplanungssoftware für Techniker[…]

17+1 Gründe, die gegen eine kostenlose Tourenplanung sprechen
29 März
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17+1 Gründe, die gegen eine kostenlose Tourenplanung sprechen

Die optimale Tourenplanung und Routenberechnung zu finden, gehört in vielen Bereichen zum A und O. Sei es im Vertrieb, im technischen Service, in der Logistik oder bei Begutach­tungen. Tools für eine kostenlose Tourenplanung im Außendienst erscheinen hier attraktiv, erweisen sich aber oft als Fehlgriff, der Sie Geschäft kostet. Wir alle haben uns schon mal verfahren.Read more about 17+1 Gründe, die gegen eine kostenlose Tourenplanung sprechen[…]