Personenbesetzte Leitstelle für die Regionalverkehr Köln
Fahrgäste erwarten heute aufgrund technischer Möglichkeiten und Entwicklungen zu Recht eine aktuelle und transparente Kundeninformation. Und Kundenzufriedenheit über ein zeitgemäßes Mobilitätsmanagement ist einer der Schlüssel für eine hohe Akzeptanz des Öffentlichen Personennahverkehrs. Die Einführung und der Betrieb der erforderlichen Systeme ist jedoch personalintensiv, erfordert viel Fachkompetenz und ist teuer. RVK-Geschäftsführer Dr. Marcel Frank erwartet sichRead more about Personenbesetzte Leitstelle für die Regionalverkehr Köln[…]