Deutscher Presseindex

iET Solutions integriert erstmalig eigene Künstliche Intelligenz in seine IT Service Management Suite iET® ITSM

iET Solutions integriert erstmalig eigene Künstliche Intelligenz in seine IT Service Management Suite iET® ITSM

iET Solutions, ein Mitglied der Unternehmensgruppe UNICOM® Global, bietet ausgereifte und performante Lösungen für IT Service Management (ITSM) und Software Asset Management (SAM). Mit Version 17 seiner Technologieplattform iET® Enterprise Technology profitieren Unternehmen nun von den Vorteilen Künstlicher Intelligenz (KI) in ihrer bestehenden iET® ITSM Anwendung. Durch den Einsatz von 2-Faktor-Authentifizierung und der verpflichtenden Verwendung vonRead more about iET Solutions integriert erstmalig eigene Künstliche Intelligenz in seine IT Service Management Suite iET® ITSM[…]

iET® ITSM stellt Praxistauglichkeit unter Beweis und wird mit dem Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL „Supporting Service Management“ zertifiziert.

iET® ITSM stellt Praxistauglichkeit unter Beweis und wird mit dem Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL „Supporting Service Management“ zertifiziert.

Die Suite iET® ITSM, eine Lösung für umfassendes unternehmensweites IT Service Management (ITSM), wurde bereits mehrfach als SERVIEW CERTIFIEDTOOL ausgezeichnet. Heute ist eine weitere Zertifizierung hinzugekommen: Die unabhängige Managementberatung SERVIEW GmbH hat iET® ITSM das Gütesiegel in der Kategorie „Supporting Service Management“ verliehen. Damit bescheinigen die Prüfer, dass alle erforderlichen Service Management Practices den Praxistest bestanden habenRead more about iET® ITSM stellt Praxistauglichkeit unter Beweis und wird mit dem Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL „Supporting Service Management“ zertifiziert.[…]

iET® ITSM erhält erneut das Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL

iET® ITSM erhält erneut das Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL

Der Suite iET® ITSM, einer Lösung für umfassendes unternehmensweites IT Service Management, wurde zum 5. Mal in Folge die Auszeichnung SERVIEW CERTIFIEDTOOL verliehen. Die Software wird entwickelt von iET Solutions, einem Unternehmen der Gruppe UNICOM® Global. Mit dem Zertifikat SERVIEW CERTIFIEDTOOL bietet das unabhängige Beratungsunternehmen SERVIEW einen transparenten Vergleich von Lösungen, welche die Umsetzung vonRead more about iET® ITSM erhält erneut das Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL[…]

iET Solutions präsentiert aktuelles Release der iET® Enterprise Suite

iET Solutions präsentiert aktuelles Release der iET® Enterprise Suite

6. Februar 2020 – iET Solutions, Anbieter von Lösungen für IT Service Management (ITSM) und Software Asset Management (SAM), stellt Version 16.0.4 seiner Lösungen iET® Enterprise Technology, iET® WebClient und iET® Workcenter bereit. Alle Releases sind ab sofort verfügbar. iET® Enterprise Technology leicht gemacht iET® Enterprise Technology bietet eine intuitive Technologie für alle Anwender, unabhängig davon, ob sie den iET® WebClient oder das iET® WorkcenterRead more about iET Solutions präsentiert aktuelles Release der iET® Enterprise Suite[…]

Die CMDB von iET Solutions sagt Ihnen, wo der Schuh drückt

Die CMDB von iET Solutions sagt Ihnen, wo der Schuh drückt

Die Vielfalt an Hard- und Software-Systemen steigt kontinuierlich. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen diesen „Geräte-Zoo“ zuverlässig unter Kontrolle halten. Doch mit der reinen Inventarisierung ist es nicht getan. Es geht vielmehr darum, die Abhängigkeit der Systeme voneinander zu erfassen und zu dokumentieren. Denn nur dann können neue IT-Services oder Changes ohne Unterbrechung implementiert undRead more about Die CMDB von iET Solutions sagt Ihnen, wo der Schuh drückt[…]

Anwendertag 2017 von iET Solutions: multi-language und responsive Design sind die diesjährigen Highlights

Anwendertag 2017 von iET Solutions: multi-language und responsive Design sind die diesjährigen Highlights

Auf dem gemeinsamen Usergroup-Treffen der drei deutschen Unternehmen von UNICOM® Global, iET Solutions, DETEC und Macro 4 präsentierte iET Solutions am vergangenen Mittwoch die neuen Releases seiner Basis-Technologie, iET® Enterprise Technology, sowie der Service Management Lösung iET® ITSM. iET® Enterprise Technology 15 überzeugt mit vielen Neuerungen und Optimierungen. Der Schwerpunkt der Erweiterungen orientiert sich dabeiRead more about Anwendertag 2017 von iET Solutions: multi-language und responsive Design sind die diesjährigen Highlights[…]

Über den Tellerrand geblickt: iET Solutions zertifiziert iET ITSM für HR-, Customer-, Facility- und Marketing Service Management

Über den Tellerrand geblickt: iET Solutions zertifiziert iET ITSM für HR-, Customer-, Facility- und Marketing Service Management

iET Solutions, Anbieter von Software-Lösungen für das Service- und Software Asset Management, erhielt vom renommierten Beratungsunternehmen SERVIEW das Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL für vier weitere Bereiche. Damit bestätigt das unabhängige Consultinghaus den Nutzen der langjährig bewährten Lösung iET ITSM weit über die IT-Abteilung hinaus auch für die Bereiche Human Resources, Kundenservice, Facility und Marketing. iET ITSMRead more about Über den Tellerrand geblickt: iET Solutions zertifiziert iET ITSM für HR-, Customer-, Facility- und Marketing Service Management[…]