Konflikttelefon – neues Instrument für das Konfliktmanagement im Unternehmen steigert Produktivität
„Ich weiß nicht, woran es liegt, aber wir geraten immer mehr in Rückstand, es passieren viele Fehler und die Kunden sind sehr unzufrieden.“ Diese Aussage eines Kunden der International Consulting Group spiegelt den Alltag in vielen Unternehmen. Aus Erfahrung der ICG heraus deutet diese Entwicklung auf eine gestörte Kommunikation und nicht erkannte Konflikte hin. NachdemRead more about Konflikttelefon – neues Instrument für das Konfliktmanagement im Unternehmen steigert Produktivität[…]