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Fast genau ein Jahr ist es nun her, dass die OTTER Alliance gemeinsam mit der Znuny GmbH angetreten ist, das weit verbreitete Open Source Ticketsystem ((OTRS)) Community Edition unter dem Namen Znuny in einem neuen Fork weiterzuentwickeln. 2021 sind zwei Feature Releases erschienen und gerade wurde das Release 6.3.1 veröffentlicht. Für das laufende Jahr sindRead more about Ein Jahr OTTER Alliance – Bilanz und Ausblick[…]
Nachdem die OTRS AG zum Ende des Jahres 2020 den Support für das Open Source Ticketsystem ((OTRS)) Community Edition 6 eingestellt hatte, verkündet das Unternehmen nun, dass es zukünftig keine weiteren lizenzkostenfreien Versionen des Produktes geben werde. Die Reaktion der Community erfolgte prompt. Namhafte deutsche OTRS-Dienstleister schlossen sich zu einem Bündnis zusammen: Die OTTER AllianceRead more about Dienstleister-Allianz sichert den Fortbestand der ((OTRS)) Community Edition[…]