Deutscher Presseindex

Autor: Firma MEHRWERK

Den digitalen Schalter im Unternehmen umlegen – Process Mining macht es möglich
27 Jan
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Den digitalen Schalter im Unternehmen umlegen – Process Mining macht es möglich

Die digitale Transformation begleitet Unternehmen nun schon seit einigen Jahren und stellt sie vor große Herausforderungen. Was als Transformation begann, wurde durch die COVID-Pandemie enorm beschleunigt. Dan Sommer, Senior Director of Market Intelligence bei Qlik, spricht von einem "digitalen Schalter", der durch COVID umgelegt wurde und die Unternehmen akut herausfordert. Ein Paradigmenwechsel findet statt, beiRead more about Den digitalen Schalter im Unternehmen umlegen – Process Mining macht es möglich[…]

Shipping IMPULS 2021: Smarte Versand- und Zollabwicklung in SAP in Zeiten des Brexit
11 Jan
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Shipping IMPULS 2021: Smarte Versand- und Zollabwicklung in SAP in Zeiten des Brexit

Zum Jahresbeginn 2021 wird es für Unternehmen ernst: Großbritannien gehört seit dem 01. Januar 2021 nicht mehr der EU-Zollunion an. Aus innergemeinschaftlichen Lieferungen werden somit Exporte und Importe. Um den reibungslosen Ablauf digitalisierter Prozesse zur Versand- und Zollabwicklung auch hinsichtlich des neuen Brexit-Abkommens weiterhin gewährleisten zu können, waren und sind neben den Hauptakteuren der Logistik-Branche auchRead more about Shipping IMPULS 2021: Smarte Versand- und Zollabwicklung in SAP in Zeiten des Brexit[…]

Performance von IT Service Management und Kundenzufriedenheit mit Process Mining steigern
18 Nov
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Performance von IT Service Management und Kundenzufriedenheit mit Process Mining steigern

In den Bereichen Effizienz, Automation, Transparenz, Compliance und Kundenzufriedenheit weist das IT Service Management (ITSM) einige Stolpersteine auf. Wenngleich diese häufig unter amüsanten Begriffen wie Hey-Joe-Tickets oder Ticket-Ping-Pong zusammengefasst werden, offenbaren sie dennoch die zahlreichen Methoden der Ticket-System-User, um beispielsweise SLA-Lösungsquoten zu beschönigen. Mit Process Mining lassen sich Kosteneffizienz steigern und Kundenservice verbessern. Als HebelRead more about Performance von IT Service Management und Kundenzufriedenheit mit Process Mining steigern[…]

Liefertreue von KEP-Dienstleistern auf dem Prüfstand
04 Nov
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Liefertreue von KEP-Dienstleistern auf dem Prüfstand

Um ihren Kunden einen bestmöglichen Lieferservice zu bieten, bezahlen Unternehmen teures Geld für die von Carriern versprochenen Lieferzeiten. Je höher das Service Level, desto höher die Kosten. Dabei stellt sich stets die Frage, ob Carrier ihre Versprechen auch einhalten und die Pakete im versprochenen Zeitraum ausliefern. Damit die Einhaltung des Service Level Agreements (SLA) nichtRead more about Liefertreue von KEP-Dienstleistern auf dem Prüfstand[…]

Mit Business Analytics zur kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerung
21 Okt
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Mit Business Analytics zur kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerung

Begrenzung der analysierbaren Datenmengen, komplexe Logiken oder eingeschränkte Verfügbarkeit von Datenauswertungen – viele Unternehmen setzen auf datenbasierte Entscheidungsfindung, können diese aufgrund komplizierter Technologien jedoch nicht als Wettbewerbsvorteil nutzen. Business Analytics mit Qlik® ermöglichen Unternehmen und ihren Mitarbeitern den einfachen Zugriff auf die für die Unternehmenssteuerung und -analyse relevanten Daten sowie deren gemeinsame Nutzung und Untersuchung.Read more about Mit Business Analytics zur kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerung[…]

MEHRWERK ProcessMining (MPM) und Deloitte schließen Partnerschaft
12 Okt
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MEHRWERK ProcessMining (MPM) und Deloitte schließen Partnerschaft

Der Spezialist für softwarebasierte Geschäftsprozessoptimierung und Operational Excellence, MEHRWERK – mit seiner Flagship-Lösung MEHRWERK ProcessMining (MPM) – und Deloitte haben eine strategische Kooperation geschlossen. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden innovative Lösungen und Services zur Unterstützung der Digitalen Transformation, Prozessoptimierung und -automatisierung sowie Risk & Compliance bereitgestellt. Im Fokus der Partnerschaft steht die Integration der TechnologieRead more about MEHRWERK ProcessMining (MPM) und Deloitte schließen Partnerschaft[…]

Automation von A(TLAS) bis Z(ustellnachweis) mit ShipERP
23 Sep
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Automation von A(TLAS) bis Z(ustellnachweis) mit ShipERP

Eine automatisierte Steuerung von Versand- und Zollabwicklungsprozessen, direkt aus dem SAP® System heraus, erfordert eine smarte Vernetzung mit allen relevanten Akteuren und KEP-Dienstleistern im Versanduniversum, die Tarifevergleiche und Echtzeitinformationen ermöglicht. Darüber hinaus bedarf es einer von der deutschen Zollbehörde zertifizierten ATLAS-Schnittstelle, über die Exporte angemeldet sowie Entscheidungen und Status-Informationen empfangen werden können. ShipERP integriert alle FunktionalitätenRead more about Automation von A(TLAS) bis Z(ustellnachweis) mit ShipERP[…]

Process Mining Summit im Rahmen der Qlik Analytics Tour 2020
24 Aug
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Process Mining Summit im Rahmen der Qlik Analytics Tour 2020

In der digitalen Welt spielt der richtige Umgang mit Daten die zentrale Rolle. Werden dabei die menschliche Analysefähigkeit um künstliche, maschinelle Intelligenz erweitert sowie Datenvisualisierungen und -analysen als Entscheidungsgrundlage herangezogen, können wichtige Erkenntnisse über die eigenen Unternehmensprozesse gewonnen werden. Auf dem Process Mining Summit kann live verfolgt werden, welche Vorzüge Process Mining bietet und wieRead more about Process Mining Summit im Rahmen der Qlik Analytics Tour 2020[…]

Versandoptimierung durch Echtzeitanbindung an Spediteure & KEP-Dienstleister
20 Aug
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Versandoptimierung durch Echtzeitanbindung an Spediteure & KEP-Dienstleister

Ein effizientes Warehouse Management und ein schneller, transparenter Lieferservice sind Voraussetzung für zufriedene Kunden. SAP® EWM stellt umfangreiche Funktionen für Lagerprozesse bereit und gehört zu den leistungsfähigsten Standardsoftwaresystemen für die Lagerverwaltung und Lagersteuerung weltweit – doch sind der Durchführung von Echtzeit-Carrier-Prozessen innerhalb von SAP® EWM auch Grenzen gesetzt. Mithilfe der SAP-integrierten Shipping-Lösung ShipEWM wird eineRead more about Versandoptimierung durch Echtzeitanbindung an Spediteure & KEP-Dienstleister[…]

Prozessoptimierung im Einwanderungsmanagement: Mit Process Mining Daten-getriebene Entscheidungen treffen
04 Aug
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Prozessoptimierung im Einwanderungsmanagement: Mit Process Mining Daten-getriebene Entscheidungen treffen

Das Treffen von Daten-getriebenen Entscheidungen im Einwanderungsmanagement will gut überlegt sein: Je komplexer die Prozesse und je kritischer die Auswirkungen von Entscheidungen sind, desto wichtiger ist die Objektivität und Verlässlichkeit der Entscheidungsgrundlage. Die norwegische Einwanderungsbehörde UDI setzt daher die Technologie Process Mining zum Visualisieren und Überwachen der komplexen Asyl-Antragsprozesse ein. Nachdem sie bereits begonnen hatte,Read more about Prozessoptimierung im Einwanderungsmanagement: Mit Process Mining Daten-getriebene Entscheidungen treffen[…]