novomind und IP Dynamics erhalten Zertifizierung für die Contact-Center-Anbindung von Mitel
Die beiden Hamburger IT-Unternehmen novomind AG und IP Dynamics GmbH sind im Rahmen ihrer strategischen Partnerschaft für die Anbindung von Mitel MiVoice Business Telefonanlagen an Contact Center zertifiziert worden. Die Zertifizierung fand im Januar 2021 statt und wurde vom kanadischen Telefonanlagen-Hersteller Mitel selbst durchgeführt. Die Anbindung erfolgt durch die cloudbasierte Omnichannel-Customer-Service-Software novomind iAGENT und DynamicRead more about novomind und IP Dynamics erhalten Zertifizierung für die Contact-Center-Anbindung von Mitel[…]