Deutscher Presseindex

Autor: Firma optimise-it

WhatsApp Business Lösung veröffentlicht
09 Aug
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WhatsApp Business Lösung veröffentlicht

Die offizielle WhatsApp Business API für Großunternehmen und Konzerne ist da. Mit diesem Schritt öffnen WhatsApp und Facebook nun endlich die Wege für die Professionalisierung des größten und wichtigsten Messaging-Kanals weltweit. optimise-it begrüßt die Entscheidung, da es eine Bestätigung der Strategie ist, welche optimise-it seit Jahren mit der Realperson® Chat Suite, einer Softwarelösung für digitaleRead more about WhatsApp Business Lösung veröffentlicht[…]

Realperson® Chatbot Operating System ermöglicht automatische und halbautomatische Chatbot-Einbindung
09 Jan
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Realperson® Chatbot Operating System ermöglicht automatische und halbautomatische Chatbot-Einbindung

optimise-it bietet mit der Realperson® Chat Suite innovative und kanalübergreifende sales- und serviceorientierte Chat-Lösungen für Unternehmen. Im letzten Jahr hat das Hamburger Unternehmen mit verschiedenen Kunden sowohl voll- als auch halbautomatische Chatbot-Integrationen umgesetzt und eingeführt. Mit der Realperson® Chat Suite und dem Chatbot Operating System können Chatbots noch flexibler eingesetzt und ausgesteuert werden. Das ErgebnisRead more about Realperson® Chatbot Operating System ermöglicht automatische und halbautomatische Chatbot-Einbindung[…]

IDD Vorgabe: Online Beratungspflicht positiv nutzen!
14 Nov
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IDD Vorgabe: Online Beratungspflicht positiv nutzen!

Zum 23. Februar 2018 gelten neue gesetzlich vorgeschriebene Regeln für den Versicherungsvertrieb, welche gleichsam alle Versicherungsanbieter, -Verkäufer und -Berater betreffen. Damit hat der Gesetzgeber die europäische Insurance Distribution Directive (IDD, zu Deutsch: Versicherungsvertriebsrichtlinie) für mehr Transparenz und einen verbesserten Verbraucherschutz umgesetzt. Versicherungsunternehmen, Vertreter, Makler und sogar Onlinevergleichsportale sind verpflichtet, den Versicherungsnehmer auch im Onlinegeschäft umfassendRead more about IDD Vorgabe: Online Beratungspflicht positiv nutzen![…]

Neue Produkte und Ausbau der Innovationsführerschaft
01 Feb
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Neue Produkte und Ausbau der Innovationsführerschaft

Die optimise-it GmbH startet zu Beginn des neuen Jahres 2017 mit spannenden Produktankündigungen, die erneut die Innovationsführerschaft des Live-Chat Experten aus Hamburg unterstreichen. Screensharing bietet bekanntlich einen hohen Nutzen. Aber die verfügbaren Produkte waren noch zu umständlich in der Anwendung und die Hürde zur Nutzung war zu hoch. Dies ändert sich ab sofort mit derRead more about Neue Produkte und Ausbau der Innovationsführerschaft[…]