Deutscher Presseindex

Die Top-Dienstleister für den Mittelstand

Die Top-Dienstleister für den Mittelstand

Auch 2023 sind Inflation und Energie, Lieferketten und Digitalisierung nach wie vor relevante Themen für Mittelständler. Bei all diesen Herausforderungen bleibt es für sie wichtig, dass auf die Dienstleister, mit denen sie zusammenarbeiten, Verlass ist. Welche Dienstleister die deutschen Mittelständler besonders zufriedenstellen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum inzwischenRead more about Die Top-Dienstleister für den Mittelstand[…]

Dies sind Deutschlands Lieblingsunternehmen

Dies sind Deutschlands Lieblingsunternehmen

Haben Kundinnen und Kunden einen echten Lieblingsanbieter, dann werden sie diesem anderen gegenüber in der Regel und ohne längeres Zögern den Vorzug geben. Welche Unternehmen sich „Deutschlands Lieblinge 2023“ nennen dürfen, weil sie unter Verbrauchern eine besonders hohe Gesamtzufriedenheit genießen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung nun zumRead more about Dies sind Deutschlands Lieblingsunternehmen[…]

Diesen Unternehmen bringen Kunden besondere Treue entgegen

Diesen Unternehmen bringen Kunden besondere Treue entgegen

Eine gelungene Kundenbindung macht aus gelegentlicher Laufkundschaft regelmäßige Stammkunden und erfolgt im Idealfall aufgrund von Treue, die Kundinnen und Kunden einem Anbieter immer wieder gern und aus freien Stücken entgegenbringen. Welche Unternehmen sich besonders hoher Loyalität ihrer Kunden erfreuen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im nunmehr siebten Jahr in ihrer Studie „Kundentreue“ untersucht.Read more about Diesen Unternehmen bringen Kunden besondere Treue entgegen[…]

Diese Unternehmen überzeugen mit günstigen Preisen

Diese Unternehmen überzeugen mit günstigen Preisen

Obwohl inzwischen auch bereits die ersten optimistischeren Prognosen gestellt werden, müssen Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland für viele Leistungen und Produkte derzeit tief in die Taschen greifen. Günstige Preise haben deshalb für viele bei der Anbieterwahl oberste Priorität. Welche Unternehmen aktuell auf Grund ihrer Preisgünstigkeit eine hohe Präferenz erhalten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValueRead more about Diese Unternehmen überzeugen mit günstigen Preisen[…]

Die besten Onlineanbieter von Handelswaren und Dienstleistungen

Die besten Onlineanbieter von Handelswaren und Dienstleistungen

Käufe online zu tätigen oder Dienstleistungen übers Internet zu buchen, ist für viele Menschen eine Selbstverständlichkeit. Ebenso selbstverständlich sollte es inzwischen auch sein, dass Web-Shops und Nutzerumgebungen so attraktiv und verbraucherfreundlich gestaltet sind, dass es dahingehend keine Gründe zur Beanstandung gibt. Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden mit Käufen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen im Online-Geschäft besondersRead more about Die besten Onlineanbieter von Handelswaren und Dienstleistungen[…]

Meister der Kundenbegeisterung

Meister der Kundenbegeisterung

Nicht jeder kann ein Champion sein; das weiß die aktuelle deutsche Fußballnationalmannschaft der Herren, und das wissen darüber hinaus auch die meisten anderen einigermaßen erwachsenen Menschen. Um der oder die Beste zu sein, bedarf es nämlich nicht nur eines nennenswerten Talents, sondern in der Regel auch intensiven Übens und manchmal eines kleinen Quäntchens Glück. DabeiRead more about Meister der Kundenbegeisterung[…]

Lebensversicherer im Kundenfokus

Lebensversicherer im Kundenfokus

Wer in seine Altersvorsorge investiert, hat auch immer wieder Bedarf an weiterer Beratung oder Anpassung und weiß deshalb ihm zugewandt handelnde Anbieter zu schätzen. Welche Lebensversicherer aus Kundensicht mit besonders hoher Kundenorientierung punkten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit €URO, dem Magazin für Wirtschaft und Geld, in der großangelegten Vergleichsstudie „EuroAtlas LebensversichererRead more about Lebensversicherer im Kundenfokus[…]

Die Besten zur Weihnacht – Die ServiceValue Weihnachts-Champions

Die Besten zur Weihnacht – Die ServiceValue Weihnachts-Champions

Während zum Jahresende hin in einigen Branchen langsam Ruhe einkehrt und die dort Angestellten Zeit haben, Liegengebliebenes zu bearbeiten, drehen andere Geschäftszweige im Dezember erst richtig auf. Auch bei uns von ServiceValue stehen zu dieser Zeit noch diverse spannende Ratings und Rankings an, und wir planen zudem schon voller Eifer unsere neuen Vorhaben für 2023.Read more about Die Besten zur Weihnacht – Die ServiceValue Weihnachts-Champions[…]

Der Arbeitgeber als Gastgeber

Der Arbeitgeber als Gastgeber

Spätestens wenn die Spekulatius ihren Einzug in die Supermärkte halten, kommt für viele Arbeitgeber oder deren Vertreter die Zeit, sich mit der Unternehmensweihnachtsfeier auseinanderzusetzen. Es damit als Gastgeber allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern recht zu machen, ist jedoch ein heikles Unterfangen, denn für die geladenen Gäste hat dieses Event, das je nach Ansichtsweise zwischen „verheißungsvoll“ undRead more about Der Arbeitgeber als Gastgeber[…]

Durch die Bank kundenorientiert

Durch die Bank kundenorientiert

Mit zunehmender Digitalisierung im Bankbereich hat sich auch das Berufsbild der Mitarbeitenden gewandelt und vielfach vom Schalter ins Netz verlagert. Welche Filial- und Direktbanken auch angesichts dieser Entwicklungen aus Kundensicht stets mit besonderer Kundenorientierung überzeugen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihren aktuellen „ServiceAtlas Banken 2022“ auch in diesem Jahr wieder untersucht. Dazu wurdenRead more about Durch die Bank kundenorientiert[…]