Deutscher Presseindex

Autor: Firma Sybit

Hoch hinaus mit einem neuen CRM
23 Mai
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Hoch hinaus mit einem neuen CRM

Mehr Transparenz, eine zentrale Dokumentenablage und ein Add-on, das Bauobjekte digital abbildet: Mit der Einführung der SAP Sales Cloud verschafft LINZMEIER seinem Vertriebs-Team noch mehr Energie. Die Herausforderung Das alte CRM-System bei LINZMEIER war nicht mehr auf dem neuesten Stand. Medienbrüche machten es schwer, einen transparenten Vertriebs-Prozess zu etablieren – auch in der Zusammenarbeit mitRead more about Hoch hinaus mit einem neuen CRM[…]

„KI hat auf den Bereich Customer Experience die größte Transformationswirkung“
20 Mai
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„KI hat auf den Bereich Customer Experience die größte Transformationswirkung“

Im Expert Talk "Keine KI, keine Kekse" wurde deutlich, dass der Bereich Customer Experience (CX) am meisten durch Künstliche Intelligenz (KI) transformiert wird. Moderiert von Tilo Kerner, CRO von Sybit, diskutierten Thomas Langner, Fachgebietsleiter Digitales Marketing bei Mewa, und Niklas Fechner, Solution Advisor bei SAP, die aktuellen und zukünftigen Einsatzmöglichkeiten von KI in der Unternehmenswelt.Read more about „KI hat auf den Bereich Customer Experience die größte Transformationswirkung“[…]

Sybit präsentiert brandneues Buch „SAP Commerce Cloud“
06 Mai
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Sybit präsentiert brandneues Buch „SAP Commerce Cloud“

Sybit, führende Beratung im Bereich digitale Transformation und E-Commerce-Lösungen, freut sich, die Veröffentlichung seines neuesten Buches "SAP Commerce Cloud" bekannt zu geben. Das Buch ist ab sofort erhältlich und bietet einen umfassenden Leitfaden für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Strategien optimieren und von den Möglichkeiten der SAP Commerce Cloud profitieren möchten. Nach dem erfolgreichen ersten Buch "SAPRead more about Sybit präsentiert brandneues Buch „SAP Commerce Cloud“[…]

Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden
08 Apr
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Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden

B2B-Unternehmen stehen vor besonderen Herausforderungen, die durch die Komplexität ihrer Produkte, die Vielfalt ihrer Kundenbeziehungen, vielen Entscheidern und die Notwendigkeit einer konsistenten Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg entstehen. Um die Bedeutung einer Commerce-Plattform zur Lösung dieser Herausforderungen zu verstehen, ist es hilfreich, sich die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden vorzustellen. Nehmen wir als Beispiel BernhardRead more about Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden[…]

Sybit setzt den Fokus auf KI in der Customer Experience
28 Mrz
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Sybit setzt den Fokus auf KI in der Customer Experience

Sybit, führend im Bereich digitale Kundenerfahrung, kündigt eine wegweisende Veranstaltung und die Veröffentlichung der neuesten Ausgabe ihrer Fachzeitung CX Today an, beide zentral ausgerichtet auf die revolutionäre Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI) in der Customer Experience (CX). Diese Initiativen sollen Unternehmen dabei unterstützen, sich für die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation zu rüsten, insbesondereRead more about Sybit setzt den Fokus auf KI in der Customer Experience[…]

SAP Diamant Award 2024: Sybit ist SAP-Partner des Jahres für Customer Experience
22 Mrz
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SAP Diamant Award 2024: Sybit ist SAP-Partner des Jahres für Customer Experience

Sybit freut sich sehr, auch in diesem Jahr von der SAP Deutschland als „Customer Experience – Partner des Jahres 2024“ ausgezeichnet worden zu sein. Dieser prestigeträchtige Award wird im Rahmen der SAP Diamant-Initiative und nur an SAP-Partner verliehen, die außergewöhnliche Leistungen in spezifischen Bereichen erbracht haben. Darüber hinaus ist Sybit als Fokuspartner in den VertriebsbereichenRead more about SAP Diamant Award 2024: Sybit ist SAP-Partner des Jahres für Customer Experience[…]

Expertenforum IT Excellence 2024: Die Zukunft der Customer Experience liegt in der IT
14 Mrz
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Expertenforum IT Excellence 2024: Die Zukunft der Customer Experience liegt in der IT

Das Expertenforum IT Excellence 2024, veranstaltet von Sybit am 29.02.2024, bot mit 70 zugeschalteten Gästen eine exklusive Plattform zum Austausch über fortschrittliche IT-Lösungen und deren Einfluss auf die Customer Experience. Führende Experten gaben Einblicke in innovative Technologien und Methoden, die Unternehmen dabei helfen, den Herausforderungen der Zukunft effektiv zu begegnen. In einer Zeit, in derRead more about Expertenforum IT Excellence 2024: Die Zukunft der Customer Experience liegt in der IT[…]

e-Commerce bei Tridonic: Warum dieses Kundenportal einen besonderen Preis von der SAP erhielt
07 Mrz
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e-Commerce bei Tridonic: Warum dieses Kundenportal einen besonderen Preis von der SAP erhielt

Wie konzipiert man ein Kundenportal, das technisch und optisch genau am Puls der Zeit ist – und dank durchgängiger Customer Experience und einfachen Prozessen nachhaltiges Wachstum ermöglicht? Das Technologie-Unternehmen Tridonic macht es vor – und wurde dafür sogar von der SAP ausgezeichnet. Jedes Jahr prämiert die SAP Unternehmen, die durch ihre innovativen Leistungen bei derRead more about e-Commerce bei Tridonic: Warum dieses Kundenportal einen besonderen Preis von der SAP erhielt[…]

CRM im Vertrieb: KI als Revolution für Effizienz und Kundenbindung
15 Feb
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CRM im Vertrieb: KI als Revolution für Effizienz und Kundenbindung

KI im Vertrieb: Die Revolution für Effizienz und Kundenbindung In der dynamischen Welt des Vertriebs spielen Effizienz und Kundenbindung eine entscheidende Rolle für den Erfolg. Mit der fortschreitenden Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) erleben wir eine bahnbrechende Transformation, die nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir mit Kunden interagieren, sondern auch, wie wirRead more about CRM im Vertrieb: KI als Revolution für Effizienz und Kundenbindung[…]

“SAP erwartet durch KI einen riesigen Transformationsprozess, riesige Produktivitätssteigerungen“
07 Feb
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“SAP erwartet durch KI einen riesigen Transformationsprozess, riesige Produktivitätssteigerungen“

Die Welt des Customer Relationship Managements (CRM) und der Customer Experience (CX) erlebt durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) eine bemerkenswerte Transformation. Im Sybit Expert-Talk Schweiz am 30. Januar 2024 sprachen live am Zürcher Flughafen René Meier und Marcel Brun von der SAP Schweiz AG darüber, dass KI nicht mehr nur ein Buzzword ist,Read more about “SAP erwartet durch KI einen riesigen Transformationsprozess, riesige Produktivitätssteigerungen“[…]