Deutscher Presseindex

Autor: Firma TOPdesk Deutschland

TOPdesk begrüßt HENRICHSEN Group als neuen Partner im Netzwerk
17 Apr
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TOPdesk begrüßt HENRICHSEN Group als neuen Partner im Netzwerk

TOPdesk, ein führender Anbieter von IT-Servicemanagement (ITSM) Software, freut sich, die Partnerschaft mit der HENRICHSEN Group bekannt zu geben. Diese Vereinbarung markiert einen Meilenstein in der Zusammenarbeit zweier Innovatoren im Bereich der ITDienstleistungen. Die HENRICHSEN Group, ein langjähriger Kunde von TOPdesk, hat sich aufgrund der hohen Qualität der Produkte und des erstklassigen Kundenservice für eine PartnerschaftRead more about TOPdesk begrüßt HENRICHSEN Group als neuen Partner im Netzwerk[…]

TOPdesk erhält zwei „Top Rated“-Auszeichnungen von TrustRadius-Kunden
01 Jun
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TOPdesk erhält zwei „Top Rated“-Auszeichnungen von TrustRadius-Kunden

TrustRadius hat die ITSM-Lösungen des Unternehmens TOPdesk zum siebten Mal in Folge als "Top Rated" ausgezeichnet. Als Basis der Auszeichnung dienten die auf der Website gesammelten Nutzerbewertungen. TrustRadius ist die vertrauenswürdigste Recherche- und Bewertungsplattform für Führungskräfte, um die richtige Software für ihre Bedürfnisse zu finden und verlässt sich dabei auf verifizierte, auf Nutzern basierende EmpfehlungenRead more about TOPdesk erhält zwei „Top Rated“-Auszeichnungen von TrustRadius-Kunden[…]

TOPdesk wirbt mit neuer Buswerbung in Kaiserslautern
20 Apr
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TOPdesk wirbt mit neuer Buswerbung in Kaiserslautern

Den Stadtbus der Stadtwerke Kaiserslautern nutzt das Unternehmen als rollende Stellenanzeige schon seit ca. neun Jahren. Das Besondere an dem neuen Bus ist, dass das Design von einem Mitarbeiter stammt. Die Figuren wurden eigenständig von Christoph Hemm, Teamleiter Customer Onboarding, skizziert. Zufrieden sagt er: „Neben meiner Kernaufgabe als Teamleiter bekomme ich immer wieder die ZeitRead more about TOPdesk wirbt mit neuer Buswerbung in Kaiserslautern[…]

Research In Action ernennt TOPdesk zum dritten Mal in Folge zu einem der führenden Enterprise-Servicemanagement-Anbieter
29 Mrz
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Research In Action ernennt TOPdesk zum dritten Mal in Folge zu einem der führenden Enterprise-Servicemanagement-Anbieter

TOPdesk wird in der 2023 Vendor Selection Matrix ™ für Enterprise-Servicemanagement das dritte Jahr in Folge als "Marktführer" bezeichnet. Laut Research In Action begeistert TOPdesk weiterhin seine Kunden in den wichtigsten Branchen. Die für die Studie befragten Kunden stuften TOPdesk als einen der besten Anbieter von Softwarelösungen ein, sowohl was die Kundenzufriedenheit als auch dasRead more about Research In Action ernennt TOPdesk zum dritten Mal in Folge zu einem der führenden Enterprise-Servicemanagement-Anbieter[…]

TrustRadius zeichnet TOPdesk mit Tech Cares Award aus
27 Okt
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TrustRadius zeichnet TOPdesk mit Tech Cares Award aus

TOPdesk wurde von TrustRadius zum dritten Mal in Folge mit dem Tech Cares Award 2022 ausgezeichnet. Die Auszeichnung würdigt Unternehmen für ihr herausragendes Engagement im Bereich Corporate Social Responsibility (CSR). „Für uns ist CSR kein Trend, sondern schlicht der richtige Weg, um der sozialen Verantwortung als Unternehmen gerecht zu werden“, freut sich Michael Kraft, GeschäftsführerRead more about TrustRadius zeichnet TOPdesk mit Tech Cares Award aus[…]

TOPdesk ist neuer Betze-Partner beim 1. FC Kaiserslautern
19 Okt
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TOPdesk ist neuer Betze-Partner beim 1. FC Kaiserslautern

Das internationale Softwareunternehmen TOPdesk ist neuer Betze-Partner des 1. FC Kaiserslautern. TOPdesk ist seit der aktuellen Spielzeit unter anderem mit zwei TV-relevanten Banden im Fritz-Walter-Stadion präsent. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dem 1. FC Kaiserslautern. TOPdesk ist seit fast 20 Jahren in Kaiserslautern vertreten und als gebürtiger Lautrer ist die Partnerschaft für michRead more about TOPdesk ist neuer Betze-Partner beim 1. FC Kaiserslautern[…]

IT-Servicemanagement: Buyer’s Guide bietet Orientierung bei der Auswahl des passenden ITSM-Tools
21 Dez
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IT-Servicemanagement: Buyer’s Guide bietet Orientierung bei der Auswahl des passenden ITSM-Tools

Softwarelösungen für das IT-Servicemanagement (ITSM) haben sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt: Das Spektrum an Features ist breit, die Möglichkeiten vielfältig und die Zahl der Lösungsanbieter hoch. Vor diesem Hintergrund kommt es bei der Suche nach einem passenden ITSM-Tool vor allem auf das individuelle Anforderungsprofil einer Organisation an, denn eine Lösung, die zur einenRead more about IT-Servicemanagement: Buyer’s Guide bietet Orientierung bei der Auswahl des passenden ITSM-Tools[…]

Digitalisierung der Verwaltung: Kommunen setzen verstärkt auf Enterprise-Servicemanagement-Software
28 Sep
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Digitalisierung der Verwaltung: Kommunen setzen verstärkt auf Enterprise-Servicemanagement-Software

Enterprise-Servicemanagement-Software (ESM) wurde bisher vor allem von großen Unternehmen (ab 1.000 Mitarbeitern) eingesetzt, um Service-Prozesse außerhalb der IT-Abteilung zu standardisieren und zu automatisieren – beispielsweise in den Bereichen Personal, Facility Management, Marketing oder Vertrieb. Mittlerweile setzen jedoch auch immer mehr kommunale Verwaltungen auf ESM-Lösungen, um eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu erleichtern, Mitarbeiterressourcen effizienter einzusetzen und derRead more about Digitalisierung der Verwaltung: Kommunen setzen verstärkt auf Enterprise-Servicemanagement-Software[…]

TOPdesk: Service Excellence Blog feiert 2-jähriges Jubiläum
15 Feb
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TOPdesk: Service Excellence Blog feiert 2-jähriges Jubiläum

Vor 2 Jahren startete der Softwarehersteller TOPdesk seinen Blog zu den Themen Servicemanagement und Service Excellence. Seit dem Start hat sich einiges getan. Bereits 110 Artikel hat das Unternehmen auf seinem Blog veröffentlicht. Dem Leser werden hierbei Inhalte zu den Kategorien Prozesse, Serviceerlebnis, Knowledge Management, Agile-Servicemanagement, KPIs & Reports, Enterprise-Servicemanagement und Self Service vorgestellt. DieRead more about TOPdesk: Service Excellence Blog feiert 2-jähriges Jubiläum[…]

TrustRadius zeichnet TOPdesk mit dem Tech Cares Award 2020 aus
18 Dez
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TrustRadius zeichnet TOPdesk mit dem Tech Cares Award 2020 aus

TOPdesk, einer der führenden Softwarehersteller für Enterprise-Servicemanagement und Experte für Service Excellence, erhält von TrustRadius den Tech Cares Award 2020. Die Auszeichnung wird an Unternehmen verliehen, die sich während der COVID-19 Krise für ihre Gemeinden, Kunden sowie Mitarbeiter eingesetzt haben und dabei über sich hinausgewachsen sind. Laut TrustRadius zeigt das Tech Cares Award-Programm, wie B2B-TechnologieunternehmenRead more about TrustRadius zeichnet TOPdesk mit dem Tech Cares Award 2020 aus[…]