Ein hervorragender Kundensupport schafft Wachstum
Kundensupport wird als selbstverständlich erachtet. Er dient für viele Unternehmen aber in erster Linie dazu, um auftretende Probleme zu lösen. Dabei kann Kundensupport so viel mehr. Vorausgesetzt, er wird richtig eingesetzt. Denn dann bietet er Kunden nicht nur ein zufriedenstellendes Erlebnis, sondern die Unternehmen heben sich auch von ihren Wettbewerbern ab. Kundenservice sollte daher alsRead more about Ein hervorragender Kundensupport schafft Wachstum[…]