Deutscher Presseindex

Autor: Firma USU Software

Baloise Group erwirbt weitere USU-Lösungen für konzernweites IT-Servicemanagement
31 Jan
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Baloise Group erwirbt weitere USU-Lösungen für konzernweites IT-Servicemanagement

Die Baloise Group erweitert die bestehenden USU-Lösungen für IT-Servicemanagement (ITSM) um wichtige Komponenten für Incident & Problem Management sowie Knowledge Management und Selfservices. Ziel des Schweizer Versicherungskonzerns ist es, dadurch unternehmensweit eine einheitliche integrierte Gesamtlösung mit zentralen Analyse- und Reporting-Möglichkeiten aufzubauen, die sämtliche Disziplinen eines ITIL-konformen ITSM ohne Medienbrüche abdeckt. Ein weiteres wichtiges Ziel istRead more about Baloise Group erwirbt weitere USU-Lösungen für konzernweites IT-Servicemanagement[…]

USU stellt neues KI-basiertes Modul für intelligentes IT-Monitoring vor
25 Jan
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USU stellt neues KI-basiertes Modul für intelligentes IT-Monitoring vor

USU ergänzt seine marktführende IT-Monitoring-Lösung um ein wichtiges KI-basiertes Modul zur intelligenten dynamischen Schwellwertberech­nung. Für die qualitativ hochwertige und lückenlose Überwachung auch komplexer hybrider IT-Infrastrukturen können Verantwortliche damit künftig für alle relevanten Metriken wie z.B. CPU- bzw. Festplatten­auslastung Schwellwerte konfigurieren, die sich flexibel an die reale Nutzungskurve der Anwender anpassen. Bei der Messung von LeistungswertenRead more about USU stellt neues KI-basiertes Modul für intelligentes IT-Monitoring vor[…]

USU gewinnt Voxai Solutions als neuen US-Partner für Wissensmanagement-Lösung
19 Jan
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USU gewinnt Voxai Solutions als neuen US-Partner für Wissensmanagement-Lösung

USU hat im Bereich Knowledge Management eine Partnerschaft mit Voxai Solutions, einem führenden Anbieter von Genesys-basierten Contact-Center-Lösungen, vereinbart. Die beiden Marktführer bündeln ihre Kräfte, um die Expertise aus zahlreichen Genesys-Projekten mit der ausgereiften KI-gestützten Lösung USU Knowledge Management zu kombinieren. „Diese neue Partnerschaft verbindet die besten Genesys-Implementierungs- und CX-Consulting-Services auf dem Markt mit allen CX-Read more about USU gewinnt Voxai Solutions als neuen US-Partner für Wissensmanagement-Lösung[…]

Französisches Distributionsunternehmen ist neuer USU-Kunde für Software-Lizenzmanagement
13 Jan
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Französisches Distributionsunternehmen ist neuer USU-Kunde für Software-Lizenzmanagement

Zur Optimierung des konzernweiten Software Asset Management (SAM) hat sich ein französisches Unternehmen („der Kunde“) für Software und Services von USU SAS entschieden. Das global agierende Distributions-Unternehmen für das Baugewerbe und die Industrie möchte einen kostentransparenten Überblick über die eigene komplexe Software-Lizenzlandschaft gewinnen, Compliance sicherstellen und die Risiken bei Audits der großen Softwarehersteller minimieren. MitRead more about Französisches Distributionsunternehmen ist neuer USU-Kunde für Software-Lizenzmanagement[…]

USU gewinnt Automobilkonzern als Neukunden für globales Salesforce-Lizenzmanagement
12 Jan
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USU gewinnt Automobilkonzern als Neukunden für globales Salesforce-Lizenzmanagement

Für ein effizientes SaaS-Lizenzmanagement aller unternehmensweiten Salesforce-Anwendungen hat sich einer der weltweit führenden Automobilkonzerne (der „Kunde“) für den Einsatz von USU Software Asset Management (USU SAM) entschieden. Ziel der SaaS-Vereinbarung ist es, durch den Einsatz von USU SaaS Optimization die bestmögliche Lizenznutzung vieler selbstständig agierender Organisationseinheiten zu gewährleisten und so signifikante Kosteneinsparungen zu erzielen. DafürRead more about USU gewinnt Automobilkonzern als Neukunden für globales Salesforce-Lizenzmanagement[…]

USU Service Management von globalem Analystenhaus als „Strong Performer“ eingestuft
20 Dez
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USU Service Management von globalem Analystenhaus als „Strong Performer“ eingestuft

USU wurde vom US-amerikanischen Analystenhaus Forrester Research als einer der Top-15-Anbieter von Enterprise-Service-Management-Lösungen ausgezeichnet. Im „The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2021“-Report wurde USU als „Strong Performer“ eingestuft. Dieser steht kostenfrei zum Download zur Verfügung auf https://hubs.la/Q010ZgrL0. Bereits in der Forrester-Marktübersicht „Now Tech: Enterprise Service Management, Q2 2021“ ist USU anerkannt worden. Im AnbieterprofilRead more about USU Service Management von globalem Analystenhaus als „Strong Performer“ eingestuft[…]

USU gewinnt Robert-Bosch-Krankenhaus als Neukunden im Bereich Service-Management
14 Dez
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USU gewinnt Robert-Bosch-Krankenhaus als Neukunden im Bereich Service-Management

Zur übergreifenden Steuerung sämtlicher Service-Prozesse nutzt das Robert-Bosch-Krankenhaus (RBK) in Stuttgart künftig die Lösung USU Enterprise Service Management. Damit soll die heterogene Service-Landschaft konsolidiert und die teilweise manuell ablaufenden Prozesse automatisiert werden. Die Entscheidung zugunsten USU fiel nach einer umfangreichen Evaluierung des Marktes aufgrund der Funktionsbreite und -tiefe der modularen und skalierbaren USU-Lösung sowie derenRead more about USU gewinnt Robert-Bosch-Krankenhaus als Neukunden im Bereich Service-Management[…]

Bundesamt für Justiz beauftragt USU für Großprojekt VEGAS
07 Dez
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Bundesamt für Justiz beauftragt USU für Großprojekt VEGAS

Die USU GmbH hat einen vom Bundesamt für Justiz (BfJ) ausgeschriebenen Serviceauftrag mit umfangreichen Dienstleistungspaketen gewonnen. Gegenstand ist die Pflege und Weiterentwicklung des Fachverfahrens für die Vollstreckungshilfe von EU-Geldsanktionen (VEGAS). Die Vollstreckungshilfe von EU-Geldsanktionen hat sich in den letzten Jahren als wirksames Rechtsinstrument zur grenzüberschreitenden Rechtsdurchsetzung erwiesen. Es stellt sicher, dass Geldstrafen und Geldbußen auchRead more about Bundesamt für Justiz beauftragt USU für Großprojekt VEGAS[…]

BARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring
06 Dez
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BARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring

Für ein übergeordnetes, einheitliches und umfassendes Monitoring ihrer komplexen hybriden IT-Umgebung sowie der Services setzt die BARMER künftig auf die USU-Lösung für IT-Monitoring. Ziel ist es, die bis zu 3.000 IT- und Business-Services der Organisation automatisiert in Echtzeit zu überwachen und so deren Verfügbarkeit und Performance sicherzustellen. Hierfür wird die Monitoring-Plattform mittels Standard-Schnittstelle mit derRead more about BARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring[…]

Fujitsu ist neuer USU-Partner im Bereich Software-Lizenzmanagement
01 Dez
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Fujitsu ist neuer USU-Partner im Bereich Software-Lizenzmanagement

USU, führender internationaler Anbieter im Bereich Software Asset Management (SAM), hat mit der Fujitsu Technology Solutions GmbH (Fujitsu) einen Reseller-Vertrag abgeschlossen. Die Kooperation gilt für die Region EEA (European Economic Area) sowie die Schweiz. Fujitsu unterstützt als führender Informations- und Telekommunikations-Komplettanbieter Kunden bei allen Aspekten der digitalen Transformation. Dafür kombiniert das Unternehmen IT-Dienstleistungen und ProdukteRead more about Fujitsu ist neuer USU-Partner im Bereich Software-Lizenzmanagement[…]