Deutscher Presseindex

eins energie in sachsen nutzt USU-Lösung im Bereich IT-Service-Management

eins energie in sachsen nutzt USU-Lösung im Bereich IT-Service-Management

Die eins energie in sachsen GmbH & Co. KG (eins) hat sich für die Lösung USU IT Service Management entschieden. Damit soll die heterogene IT-Infrastruktur konsolidiert und die auf ITIL® basierenden IT-Services zentral und effizient gesteuert werden, um so das weitere Wachstum zu unterstützen. Die Umsetzung des Projektes von der Konzept-Beratung bis zur Implementierung undRead more about eins energie in sachsen nutzt USU-Lösung im Bereich IT-Service-Management[…]

USU unterstützt Charcot-Stiftung für ALS-Forschung mit 5.000 Euro

USU unterstützt Charcot-Stiftung für ALS-Forschung mit 5.000 Euro

Spenden statt Geschenke – in diesem Sinne engagiert sich die USU-Gruppe mit einer Unternehmensspende in Höhe von 5.000 Euro zu Weihnachten für die Charcot-Stiftung. Ziel der gemeinnützigen Stiftung ist es, die Entwicklung neuer diagnostischer und therapeutischer Konzepte bei der Behandlung der amyotrophen Lateralsklerose (ALS) voranzutreiben. Die Teilnahme an Therapie-Studien sowie die ambulante Diagnostik und BetreuungRead more about USU unterstützt Charcot-Stiftung für ALS-Forschung mit 5.000 Euro[…]

USU Software AG mit Gewinnsprung

USU Software AG mit Gewinnsprung

  Umsatzwachstum von 8,4% in Q3/2021 Bereinigtes Ergebnis verdoppelt sich 9-Monatszahlen belegen positive Entwicklung Liquidität und Eigenkapitalquote ausgebaut Anhaltend hoher Auftragsbestand Umsatz- und Ergebnisplanung bekräftigt Auch im dritten Quartal 2021 profitierte die USU Software AG im Verbund mit ihren Tochtergesellschaften (nachfolgend auch „USU-Gruppe“ oder „USU“ genannt) von einem Anstieg der wiederkehrenden Erlöse (recurring revenue) sowieRead more about USU Software AG mit Gewinnsprung[…]

USU gewinnt führenden europäischen Handelskonzern als Neukunden für SAP®-Lizenzmanagement

USU gewinnt führenden europäischen Handelskonzern als Neukunden für SAP®-Lizenzmanagement

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40Read more about USU gewinnt führenden europäischen Handelskonzern als Neukunden für SAP®-Lizenzmanagement[…]

USU E-Government Live 21 – wie die Digitalisierung im Öffentlichen Sektor gelingt

USU E-Government Live 21 – wie die Digitalisierung im Öffentlichen Sektor gelingt

Die Verwaltung der Zukunft ist digital. Doch die Anforderungen an moderne Fachverfahren erlauben keine IT von der Stange, sondern maßgeschneiderte und zukunftsfähige Technologien. Viele IT-Fachverfahren sind am Ende ihres technologischen Lebenszyklus angelangt – mit weitreichenden negativen Folgen für Kompatibilität, Transparenz, Flexibilität, Dokumentation oder Kosten. Dazu kommen die steigenden gesetzlichen Anforderungen zur Digitalisierung und zur SteigerungRead more about USU E-Government Live 21 – wie die Digitalisierung im Öffentlichen Sektor gelingt[…]

USU Financial Services Con 21 – wie Digitalisierung in der Finanzbranche gelingt

USU Financial Services Con 21 – wie Digitalisierung in der Finanzbranche gelingt

Disruptive Fintechs fordern die komplette Finanzbranche heraus. Sie zwingen zu einem Paradigmenwechsel bei der Digitalisierung von Service- und Unternehmensprozessen für ein wettbewerbsfähiges Angebot. Was aber benötigen Verantwortliche bei Banken und Versicherungen aus Customer Service, IT, Marketing oder Sales, um ihre Prozesse zu automatisieren und ihren Kunden ein Service-Erlebnis der Extraklasse zu bieten? Welches sind dieRead more about USU Financial Services Con 21 – wie Digitalisierung in der Finanzbranche gelingt[…]

USU startet einzigartiges Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke

USU startet einzigartiges Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke

Alleine stark. Zusammen unschlagbar. Nach dieser Devise sollen künftig viele vernetzte Chatbots als Team an komplexen Aufgabenstellungen arbeiten. Mit USU Bot Universe bietet der führende Lösungsanbieter für IT- und Customer Service ein einzigartiges Chatbot-Eco-System an, das für Bots neue Einsatzmöglichkeiten schafft. Da ein einzelner Chatbot nur begrenzte Funktionen abdecken kann, soll die intelligente und flexibleRead more about USU startet einzigartiges Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke[…]

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Maßstäbe im Kundenservice

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Maßstäbe im Kundenservice

Die aktive Wissensmanagement-Lösung von USU bildet seit Jahren das Herzstück für professionelles Wissensmanagement im Customer Service. Mit dem Release 7.2 setzt der Marktführer für digitale Kundenservices auch international neue Standards. Schwerpunkt dieser Version ist ein intelligenter Dokumentengenerator zur dynamischen Erstellung und Strukturierung maßgeschneiderter Inhalte, der außerdem wertvolles Fachwissen in Form von Branchen-Templates für vertikale MärkteRead more about USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Maßstäbe im Kundenservice[…]

USU IT Vision – Quo vadis AI, Cloud, Cyber Security & Digital Workplace?

USU IT Vision – Quo vadis AI, Cloud, Cyber Security & Digital Workplace?

Nie war die IT wichtiger als heute – als Steuermann und Taktgeber der Digitalen Transformation und als Wertschöpfungs-Treiber für Unternehmen. Aber was benötigen CIOs und Professionals, um ihre IT fit für die großen Herausforderungen von morgen zu machen? Welches sind die wichtigsten Trends, welche Technologien sind zielführend, welche Fehler gilt es zu vermeiden, und wieRead more about USU IT Vision – Quo vadis AI, Cloud, Cyber Security & Digital Workplace?[…]

Ungarischer Bahnkonzern setzt auf USU Software Asset Management

Ungarischer Bahnkonzern setzt auf USU Software Asset Management

Der ungarische Bahnkonzern MÁV-Volán hat ein Projekt zur wirtschaftlichen Nutzung der unternehmensweiten Softwarelizenzen mit USU Software Asset Management erfolgreich umgesetzt. Hauptziel des Projekts war der kostentransparente Softwareeinsatz vor allem der großen Hersteller wie z.B. IBM, Adobe, Microsoft, VMWare oder Oracle durch ein professionelles, international etabliertes Gesamtsystem. Die Implementierung erfolgte durch LicenseCore Zrt., den ungarischen KompetenzpartnerRead more about Ungarischer Bahnkonzern setzt auf USU Software Asset Management[…]