Deutscher Presseindex

Autor: Firma USU Software

USU gewinnt erneut Platin-Award für Geschäftsbericht
16 Sep.
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USU gewinnt erneut Platin-Award für Geschäftsbericht

Der USU-Geschäftsbericht erzielte beim diesjährigen Wettbewerb der international besten Geschäftsberichte erneut die höchste Auszeichnung. In der Kategorie Software dekorierte die League of American Communications Professionals (LACP) den USU-Report 2020 mit Platin. Bei LACP wurden weltweit etwa 1.000 Beiträge eingereicht und nach verschiedenen Kriterien beurteilt. Unter den Top-100-Berichten aus aller Welt landete die USU-Publikation auf PlatzRead more about USU gewinnt erneut Platin-Award für Geschäftsbericht[…]

USU kooperiert mit PwC Deutschland im Bereich Software-Lizenzmanagement
15 Sep.
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USU kooperiert mit PwC Deutschland im Bereich Software-Lizenzmanagement

USU, führender internationaler Anbieter im Bereich Software Asset Management (SAM), hat mit der PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (PwC) eine strategische Kooperation geschlossen. Gemeinsam können beide Partner ein komplettes Portfolio aus Technologiebausteinen und Fachberatung anbieten. Während USU Software-Lösungen für SAM liefert, erbringt PwC Deutschland mit einem spezialisierten Team für Kunden Dienstleistungen wie z.B. IT Transformation Consulting, ContractRead more about USU kooperiert mit PwC Deutschland im Bereich Software-Lizenzmanagement[…]

USU erstmals im Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Tools 2021 erwähnt
14 Sep.
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USU erstmals im Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Tools 2021 erwähnt

USU, führender Anbieter von Lösungen für das IT und Customer Service Management, gab heute bekannt, dass er von Gartner erstmals in den aktuellen Magic Quadrant für IT Service Management (ITSM)-Tools aufgenommen wurde. Damit ist USU als einer von nur elf Anbietern weltweit und als einziger deutscher Hersteller gelistet. Laut Gartner sind „IT Service Management Tools fürRead more about USU erstmals im Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Tools 2021 erwähnt[…]

NetCologne steuert technische Infrastruktur mit integrierter USU-Monitoring-Plattform
09 Sep.
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NetCologne steuert technische Infrastruktur mit integrierter USU-Monitoring-Plattform

Für die lückenlose Überwachung ihrer komplexen technischen Infrastruktur setzt die NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH auf die Lösung USU IT Monitoring. Im Rahmen eines umfassenden Auswahlprozesses konnte sich USU Solutions aufgrund der Funktionsvielfalt und Integrationsfähigkeit der Lösung sowie der Fachexpertise durchsetzen. Weitere Kriterien waren der qualifizierte Support aus Deutschland sowie die Möglichkeit, individuelle Produkterweiterungen inRead more about NetCologne steuert technische Infrastruktur mit integrierter USU-Monitoring-Plattform[…]

USU ist Branchenbester bei Kundenzufriedenheit
24 Aug.
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USU ist Branchenbester bei Kundenzufriedenheit

Die USU Software AG gehört zu den Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit. Das F.A.Z.-Institut hat gemeinsam mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung 5.200 Unternehmen aus Deutschland auf ihre Kunden-Aktivitäten hin untersucht. In der Kategorie „Softwareunternehmen“ belegte USU mit 100 von 100 möglichen Punkten die Spitzenposition, gefolgt von Infor und SAP. Grundlage der diesjährigenRead more about USU ist Branchenbester bei Kundenzufriedenheit[…]

Intelligente USU-Chatbots kooperieren im Team und ermöglichen neue Online-Vertriebswege
23 Aug.
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Intelligente USU-Chatbots kooperieren im Team und ermöglichen neue Online-Vertriebswege

Der Online-Umsatz kostenintensiver, langlebiger, hochvarianter und individualisierbarer Konsumgüter spielt aufgrund ihrer Beratungsintensivität und Varianz bislang eine untergeordnete Rolle. Das Forschungsprojekt ARBAY möchte auf Basis einer neuen Online-Plattform die Beratung und flexible Konfiguration solcher Güter ins heimatliche Wohnzimmer bringen. Die USU Software AG entwickelt hierfür eine intelligente Dialogmaschine. Sie besteht aus einem Team von spezialisierten Chatbots,Read more about Intelligente USU-Chatbots kooperieren im Team und ermöglichen neue Online-Vertriebswege[…]

Managed Services Provider FKS IT nutzt USU-Lösung im IT-Service-Management
18 Aug.
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Managed Services Provider FKS IT nutzt USU-Lösung im IT-Service-Management

Zur effizienten Steuerung ihrer IT-Services setzt die FKS IT GmbH & Co. KG auf die USU-Lösung für IT-Service-Management (ITSM). Der Managed Services Provider betreut rund 300 mittelständische Firmenkunden in Hamburg und Umgebung in den Bereichen IT on premises, Print- sowie Cloud-Services. Das starke Wachstum des Kundenkreises und damit verbundene neue Anforderungen waren die Treiber fürRead more about Managed Services Provider FKS IT nutzt USU-Lösung im IT-Service-Management[…]

ChatbotCon 21 – virtuelle Fachkonferenz vermittelt wertvolles Praxiswissen
10 Aug.
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ChatbotCon 21 – virtuelle Fachkonferenz vermittelt wertvolles Praxiswissen

Der Einsatz von intelligenten Chatbots ist zum Game Changer für den besten Service von morgen geworden. Denn moderne Chatbot-Lösungen vermitteln Wissen – direkt, personalisiert, effektiv und wirtschaftlich. Nach dem großen Erfolg der ersten ChatbotCon im Jahr 2020 mit über 800 Teilnehmenden findet nun die Neuauflage der Fachveranstaltung statt: Die diesjährige ChatbotCon21 am 22. September 2021Read more about ChatbotCon 21 – virtuelle Fachkonferenz vermittelt wertvolles Praxiswissen[…]

Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU
05 Aug.
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Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU

Im Zuge ihrer strategischen Neuausrichtung hat die Bayerische Landesbank (BayernLB) die USU-Gruppe mit der Einführung und dem Betrieb einer neuen Gesamtlösung für IT-Servicemanagement (ITSM) beauftragt. Durch die Auslagerung des Betriebs und der Weiterentwicklung der IT-Service Management Anwendung konzentriert sich die Landesbank auf ihre Kernkompetenzen als Finanzdienstleister. Ziel ist es, die unternehmensweiten internen Abläufe in AnlehnungRead more about Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU[…]

USU vertieft Zusammenarbeit mit europäischem Automobilkonzern im SAP-Lizenzmanagement
03 Aug.
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USU vertieft Zusammenarbeit mit europäischem Automobilkonzern im SAP-Lizenzmanagement

Zur Optimierung seines internationalen Software Asset Managements (SAM) erweitert ein europäischer Automobilhersteller („der Kunde“) die Zusammenarbeit mit USU. Ein SaaS-Rahmenvertrag, der zunächst bis zum Ende 2023 läuft, ergänzt im Bereich SAP-Lizenzoptimierung die bislang eingesetzte USU-Lösung für Software Asset Management, um die bestmögliche Lizenznutzung für das komplette SAP-Portfolio zu ermitteln. Ziel ist es, über die SicherungRead more about USU vertieft Zusammenarbeit mit europäischem Automobilkonzern im SAP-Lizenzmanagement[…]