Deutscher Presseindex

Autor: Firma USU Software

USU-Kunde Türk Telekom gewinnt IDC-Award für bestes Software-Lizenzmanagement-Projekt
19 Jun
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USU-Kunde Türk Telekom gewinnt IDC-Award für bestes Software-Lizenzmanagement-Projekt

Auf dem diesjährigen IDC Türkiye CIO Summit in Sapanca bei Istanbul hat Türk Telekom den IDC-Award in der Kategorie IT Cost Efficiency gewonnen. Ausgezeichnet wurde das konzernweite Software-Asset-Management(SAM)-Projekt des führenden türkischen Telekommunikationsanbieters. Mit den begehrten Auszeichnungen würdigt die International Data Corporation (IDC) herausragende Leistungen und Innovationen von führenden Technologiemanagern. Dank hochwertiger Daten und automatisierter ProzesseRead more about USU-Kunde Türk Telekom gewinnt IDC-Award für bestes Software-Lizenzmanagement-Projekt[…]

USU gewinnt weiteren Cloud- und Managed-Service-Rahmenvertrag
12 Jun
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USU gewinnt weiteren Cloud- und Managed-Service-Rahmenvertrag

Die USU GmbH hat einen von einer Förderorganisation ausgeschriebenen Rahmenvertrag über Betrieb, Entwicklung und Datenmanagement ihrer webgestützten Informationssysteme gewonnen. USU konnte sich vor allem aufgrund der technischen und fachlichen Expertise bei Web-Anwendungen, Datenbank- und Suchtechnologie, Data-Management sowie langjähriger Erfahrungen in den Bereichen Cloud-Infrastrukturen, UX-Design und ITIL-konformem Servicemanagement durchsetzen. Der Auftrag hat ein Volumen im niedrigenRead more about USU gewinnt weiteren Cloud- und Managed-Service-Rahmenvertrag[…]

USU bleibt auf dynamischem Wachstumskurs
25 Mai
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USU bleibt auf dynamischem Wachstumskurs

Umsatzsteigerung von 12,6% auf 33,3 Mio. Euro Auslandsumsätze um 13,1% auf 7,1 Mio. Euro ausgebaut SaaS-Erlöse erhöhen sich um 21,5% auf 4,0 Mio. Euro EBITDA wächst um 10,2% auf 3,8 Mio. Euro Rekord-Auftragsbestand von 89,5 Mio. Euro Vorstand bestätigt Planung Auch im Auftaktquartal des Jahres 2023 hat die USU Software AG im Verbund mit ihrenRead more about USU bleibt auf dynamischem Wachstumskurs[…]

Serview ist neuer Solution Sales Partner für USU Service Management
23 Mai
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Serview ist neuer Solution Sales Partner für USU Service Management

 Im Rahmen der strategischen Erweiterung ihres weltweiten Partner-Netzwerks kooperiert USU künftig mit der SERVIEW GmbH. Mit ihrer 20-jährigen Expertise für Best-Practice-Ansätze und den Erfahrungen aus zahlreichen IT-Projekten ergänzt die Management-Beratung die etablierten IT-Service-Management (ITSM)-Werkzeuge von USU in idealer Weise. Gemeinsames Ziel beider Unternehmen ist es, dass Kundenunternehmen bessere Geschäfte machen, indem sie ihre Services effizienter und wirtschaftlicherRead more about Serview ist neuer Solution Sales Partner für USU Service Management[…]

USU liefert IT-Management-Lösungen für das weitere dynamische Wachstum der BayWa r.e.
10 Mai
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USU liefert IT-Management-Lösungen für das weitere dynamische Wachstum der BayWa r.e.

Zur Absicherung ihres exponentiellen Wachstums hat sich die BayWa r.e. AG für den Einsatz von USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel des führenden Erneuerbare-Energien-Unternehmens ist die übergreifende, ITIL-konforme Steuerung und Automatisierung der konzernweiten IT-Prozesse. Hierfür kommen auch USU Knowledge Management und USU Software Asset Management zum Einsatz. Die USU-Systeme werden als Software as a Service (SaaS) inRead more about USU liefert IT-Management-Lösungen für das weitere dynamische Wachstum der BayWa r.e.[…]

USU unter den Top 4 Anbietern in Gartners „Voice of the Customer“-Bericht
03 Mai
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USU unter den Top 4 Anbietern in Gartners „Voice of the Customer“-Bericht

Basierend auf den Ergebnissen des aktuellen „Voice of the Customer of IT Service Management Platforms“-Reports bewertet Gartner Peer Insights USU mit seinem Lösungsportfolio als „strong performer“. Mit einer Bewertung von 4,6 von 5 Sternen erreichte USU in der Gesamtbewertung des IT-Service-Managements (ITSM) eine Spitzenposition im Vergleich zu 16 weltweit führenden Herstellern. USU war als einziger deutscher Anbieter gelistet.Read more about USU unter den Top 4 Anbietern in Gartners „Voice of the Customer“-Bericht[…]

USU integriert ChatGPT in ihr Bot-Netzwerk
12 Apr
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USU integriert ChatGPT in ihr Bot-Netzwerk

Einzigartige Multibot-Architektur USU Bot Universe kombiniert Fähigkeiten vieler Chatbots für leistungsfähige Kundenservices Neue Chatbot-Lösung zum Test ab 19.4.2023 auf der USU-Website verfügbar USU macht den praktischen Einsatz von ChatGPT für den Customer Service möglich. Der Anwendungsinnovator in Sachen Chatbots integriert das KI-basierte Sprachmodell in das eigene Chatbot-Netzwerk USU Bot Universe. Das nach der Einschätzung vonRead more about USU integriert ChatGPT in ihr Bot-Netzwerk[…]

Höchstnoten bei Kundenzufriedenheit, Breite und Tiefe des Lösungsangebotes, Preis-Leistungsverhältnis und Wachstumsrate
11 Apr
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Höchstnoten bei Kundenzufriedenheit, Breite und Tiefe des Lösungsangebotes, Preis-Leistungsverhältnis und Wachstumsrate

Im Rahmen der aktuellen Research in Action (RIA) Studie „Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management Lösungen“ haben die RIA-Analysten USU erneut als Marktführer identifiziert. Mit der Lösung USU Enterprise Service Management (ESM) und einem Gesamt-Score von 9,39 von 10 möglichen Punkten erzielt USU den ersten Platz im Gesamtranking der besten Software-Hersteller für Großunternehmen im DACH-Gebiet.Read more about Höchstnoten bei Kundenzufriedenheit, Breite und Tiefe des Lösungsangebotes, Preis-Leistungsverhältnis und Wachstumsrate[…]

Kammergericht Berlin nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement
04 Apr
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Kammergericht Berlin nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement

Zur transparenten Steuerung und Automatisierung ihrer IT-Management-Prozesse hat sich die Senatsverwaltung für Justiz, Vielfalt und Antidiskriminierung, vertreten durch den Präsidenten des Kammergerichts (nachfolgend Kammergericht Berlin genannt), für die Lösung USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Im Rahmen einer Ausschreibung konnte sich USU mit dem leistungsfähigsten Angebot durchsetzen. Die mehrjährige Rahmenvereinbarung sieht den Erwerb von USURead more about Kammergericht Berlin nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement[…]

USU Software AG übertrifft Planzahlen für 2022 und gibt vorzeitige Verlängerung der Vorstandsverträge bekannt
30 Mrz
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USU Software AG übertrifft Planzahlen für 2022 und gibt vorzeitige Verlängerung der Vorstandsverträge bekannt

  Konzernerlöse wachsen um 13,1 % auf 126,5 Mio. Euro SaaS-Umsätze steigen um 31,5 % auf 14,2 Mio. Euro EBITDA verbessert sich um 17 % auf 16,8 Mio. Euro Konzernergebnis erhöht sich um 23,2 % auf 6,8 Mio. Euro Dividende soll um 10 % auf 0,55 Euro steigen Auftragsbestand um 25,9 % auf 83,0 Mio.Read more about USU Software AG übertrifft Planzahlen für 2022 und gibt vorzeitige Verlängerung der Vorstandsverträge bekannt[…]