Deutscher Presseindex

Autor: Firma Verbraucherzentrale Brandenburg

Rechte bei Schönheitsreparatur, Mietpreiserhöhung und Co.
11 Jan
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Rechte bei Schönheitsreparatur, Mietpreiserhöhung und Co.

Steigende Mieten, mangelhafte Wohnungen oder Schönheitsreparaturen beim Umzug sind auch im neuen Jahr für viele Brandenburger Mieter:innen ein Thema. Die Verbraucherzentrale Brandenburg und der Mieterbund des Landes Brandenburg bieten deswegen gemeinsam drei kostenlose Online-Vorträge rund ums Mietrecht an. Eine Übersicht über die Vorträge gibt es unter www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/veranstaltungen/online. In der Vortragsreihe erfahren die Teilnehmenden unter anderem,Read more about Rechte bei Schönheitsreparatur, Mietpreiserhöhung und Co.[…]

Verbraucherzentrale verklagt Stromversorger
05 Jan
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Verbraucherzentrale verklagt Stromversorger

Stromkosten dürfen nicht einfach steigen. Energieversorger müssen beabsichtigte Preiserhöhungen vorher mitteilen. Sie müssen ihre Kund:innen außerdem über ihr fristloses Kündigungsrecht im Falle einer einseitigen Preiserhöhung informieren. Gegen diese grundsätzliche Hinweispflicht verstößt nach Ansicht der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) die Geschäftspraxis des Berliner Unternehmens voxenergie GmbH. Daher hat sie den Stromanbieter verklagt. Der VZB liegen mehrere BeschwerdenRead more about Verbraucherzentrale verklagt Stromversorger[…]

Advent, Advent, der Zähler rennt
15 Dez
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Advent, Advent, der Zähler rennt

Aufgrund festlicher Beleuchtung oder dem Streamen von Filmen und Musik haben viele Haushalte in der Weihnachtszeit einen höheren Stromverbrauch als zu anderen Jahreszeiten. Damit die Stromrechnung keine bösen Überraschungen im neuen Jahr bereithält, erklärt die Verbraucherzentrale Brandenburg, wie man gleichzeitig Geldbeutel und Klima schonen kann. Festliche Beleuchtung im Innenraum und der Hausfassade gehört für vieleRead more about Advent, Advent, der Zähler rennt[…]

Die ewige Frage: Cassia- oder Ceylon-Zimt?
03 Dez
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Die ewige Frage: Cassia- oder Ceylon-Zimt?

In der Weihnachtszeit begegnet uns Zimt besonders häufig, ob in Plätzchen oder im Glühwein. Viele Verbraucher:innen, die ihre selbstgebackenen Leckereien mit dem Gewürz verfeinern wollen, stehen vor der Frage, welche Zimtsorte sie verwenden sollen: Cassia- oder Ceylon-Zimt? Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) informiert über die Unterschiede und gibt Tipps, worauf Verbraucher:innen bei Einkauf und Verwendung achtenRead more about Die ewige Frage: Cassia- oder Ceylon-Zimt?[…]

Zahlungsaufforderungen von Klarna irritieren
02 Dez
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Zahlungsaufforderungen von Klarna irritieren

Brandenburger Verbraucher:innen melden derzeit gehäuft Zahlungsaufforderungen des Finanzdienstleisters Klarna Bank AB (publ), deren Ursprung ihnen unbekannt ist. Den Betroffenen gemein ist, dass ihre Daten in öffentlichen Telefonbüchern aufzufinden sind. Die Verbraucherzentrale Brandenburg gibt Tipps zum Umgang mit diesen Anschreiben. Der Brief, der als „Letzte Mahnung“ von Klarna ins Haus flattert, ist häufig der allererste HinweisRead more about Zahlungsaufforderungen von Klarna irritieren[…]

Das Dilemma mit den Lieferfristen
29 Nov
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Das Dilemma mit den Lieferfristen

Viele Händler haben derzeit Lieferschwierigkeiten. Was Verbraucher:innen beim Online-Kauf beachten sollten, damit die bestellten Geschenke rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum liegen, erklärt die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB). Die VZB erreichen immer wieder Beschwerden von Verbraucher:innen, die die Folgen aktueller Lieferengpässe zu spüren bekommen. „Nicht immer gehen Online-Shops mit Lieferverzögerungen von vornherein offen um – hat das dochRead more about Das Dilemma mit den Lieferfristen[…]

Endlich abgeschafft: die Vertragsverlängerungsfalle
29 Nov
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Endlich abgeschafft: die Vertragsverlängerungsfalle

Am 1. Dezember tritt ein Gesetz in Kraft, das viele Verbraucher:innen freuen dürfte: Mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes gehören automatische Vertragsverlängerungen um ein weiteres Jahr der Vergangenheit an. Auch bekommen Kund:innen festgeschriebene Rechte, wenn der Anschluss zu langsam ist oder gar nicht mehr funktioniert. Die Verbraucherzentrale Brandenburg erklärt die wichtigsten Änderungen. Kürzere Kündigungsfristen bei automatischenRead more about Endlich abgeschafft: die Vertragsverlängerungsfalle[…]

Bei Online-Anzeigen aufs Impressum achten
11 Nov
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Bei Online-Anzeigen aufs Impressum achten

Wer einen Handwerker braucht, sucht mittlerweile häufig online. Bei Kleinanzeigen-Portalen gibt es viele Angebote, in Brandenburg inserieren neben deutschen auch viele polnische Anbieter:innen. Bevor man beauftragt, sollte man die Identität des Vertragspartners checken. Sonst kann es im Reklamationsfall schwierig werden, die eigenen Rechte durchzusetzen. Ein Marktcheck der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) zeigte: Die meisten der geprüftenRead more about Bei Online-Anzeigen aufs Impressum achten[…]

Verbraucherzentrale erhebt erste Musterfeststellungsklage in Brandenburg
10 Nov
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Verbraucherzentrale erhebt erste Musterfeststellungsklage in Brandenburg

Jahrelang hat die Sparkasse Barnim ihren Prämienspar-Kund:innen zu wenig Zinsen bezahlt. Um den Betroffenen zu ihrem Recht zu verhelfen, hat die VZB nun eine Musterfeststellungsklage gegen das Geldinstitut erhoben – es ist die erste ihrer Art im Bundesland Brandenburg. Sobald das Klageregister geöffnet wird, können sich geprellte Sparer:innen der Klage anschließen. Klein gedruckt, aber mitRead more about Verbraucherzentrale erhebt erste Musterfeststellungsklage in Brandenburg[…]

Sparbuch, Bausparen, ETF: Wie Geld anlegen für Kinder und Enkel?
29 Okt
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Sparbuch, Bausparen, ETF: Wie Geld anlegen für Kinder und Enkel?

Banken und Sparkassen nutzen den heutigen Weltspartag, um Kindern das Sparen schmackhaft zu machen. Vielerorts gibt es kleine Präsente sowie angeblich maßgeschneiderte Anlageprodukte für Eltern oder Großeltern, die für ihren Nachwuchs Geld zurücklegen möchten. Doch viele der angebotenen Produkte sind teuer und ungeeignet. Die Verbraucherzentrale Brandenburg rät, erst den eigenen Bedarf zu klären, dann AngeboteRead more about Sparbuch, Bausparen, ETF: Wie Geld anlegen für Kinder und Enkel?[…]