Deutscher Presseindex

Autor: Firma Verbraucherzentrale Brandenburg

Schlüsseldienst-Abzocke: Ende eines strafbaren Geschäftsmodells?
29 Jan
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Schlüsseldienst-Abzocke: Ende eines strafbaren Geschäftsmodells?

Mitte Januar hat am Landgericht Kleve ein Prozess geendet, in dessen Verlauf der Bundesgerichtshof (BGH) bestätigt hat: Schlüsselnotdienste, die die Notsituation von Verbraucher:innen für Forderungen nach weit überzogenen Rechnungsbeträgen ausnutzen, betreiben Wucher. Die Feststellung dürfte Signalwirkung haben und zumindest das Vorgehen Geschädigter gegen kriminelle Firmen vereinfachen. Abzocke durch unseriöse Schlüsselnotdienste, die für eine einfache TüröffnungRead more about Schlüsseldienst-Abzocke: Ende eines strafbaren Geschäftsmodells?[…]

Sieben Tipps zum Energiesparen im Homeoffice
28 Jan
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Sieben Tipps zum Energiesparen im Homeoffice

Arbeit im Homeoffice, Homeschooling sowie geschlossene Restaurants und Kultureinrichtungen: Wir verbringen momentan viel Zeit zu Hause. Damit die Strom- und Heizkosten nicht zu sehr in die Höhe schießen, hat die Verbraucherzentrale Brandenburg sieben Spartipps zusammengestellt, die sich schnell und einfach umsetzen lassen.  Austausch von alten Lampen LED-Lampen verbrauchen nur etwa ein Zehntel des Stroms vonRead more about Sieben Tipps zum Energiesparen im Homeoffice[…]

5 Sterne und trotzdem Fake?
26 Jan
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5 Sterne und trotzdem Fake?

In der Corona-Pandemie ist der Einkauf im Netz so praktisch und beliebt wie nie zuvor. Doch längst nicht alle Online-Händler sind seriös. Gefälschte Verkaufsplattformen gaukeln das Warenangebot nur vor. Wer hier bestellt, wartet vergeblich auf seine Sendung. Im Online-Vortrag erfahren Teilnehmende, wie sie solche Fake-Shops erkennen, ob Kundenbewertungen dabei eine Hilfe sind und was sieRead more about 5 Sterne und trotzdem Fake?[…]

Zu schön, um wahr zu sein: Kostenloses Stornierungsrecht für alle Reisen
25 Jan
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Zu schön, um wahr zu sein: Kostenloses Stornierungsrecht für alle Reisen

Viele Reiseveranstalter bieten derzeit ein kostenloses Stornierungsrecht bis 14 Tage vor der Abreise an. Bei einem genauen Blick wird schnell klar, dass das nur für bestimmte Angebote gilt. Anders beim auf Reisen spezialisierten Teleshopping-Anbieter sonnenklar.TV: Der warb für ein kostenloses Stornierungsrecht „für alle Abreisen bis Ende Oktober 2021.“ Zu Unrecht! Wegen Irreführung hat die VerbraucherzentraleRead more about Zu schön, um wahr zu sein: Kostenloses Stornierungsrecht für alle Reisen[…]

Fitnessstudios und Sportvereine: Wenn gute Vorsätze vor verschlossener Tür stehen
21 Jan
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Fitnessstudios und Sportvereine: Wenn gute Vorsätze vor verschlossener Tür stehen

Endlich mehr Sport zu machen, das ist im Januar ein häufig formulierter guter Vorsatz. Doch was, wenn das Fitnessstudio oder der Sportverein längere Zeit geschlossen hat? Mit dem Corona-Vertrags-Check bieten die Verbraucherzentralen online kostenlose und unkomplizierte erste Hilfe für den Einzelfall. Hier erfahren Verbraucher:innen zum Beispiel, in welchen Fällen sie bezahlen müssen oder ob ihnenRead more about Fitnessstudios und Sportvereine: Wenn gute Vorsätze vor verschlossener Tür stehen[…]

Kostenfreie Stornierung bis kurz vor Abreise: Urlaub trotz Corona nun sorgenfrei buchen?
08 Jan
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Kostenfreie Stornierung bis kurz vor Abreise: Urlaub trotz Corona nun sorgenfrei buchen?

Es ist Frühbuchersaison. Große Reiseveranstalter wie DERTOUR, FTI und TUI werben derzeit wieder mit Frühbucherrabatten und – in Reaktion auf die Corona-Pandemie – befristet mit kostenlosen Stornierungs- und Umbuchungsrechten bis 14 Tage vor Abreise bei einer Reise bis Ende Oktober 2021. Können Verbraucher:innen jetzt sorgenfrei buchen und auf unbeschwerten Urlaub hoffen? Jurist Robert Bartel vonRead more about Kostenfreie Stornierung bis kurz vor Abreise: Urlaub trotz Corona nun sorgenfrei buchen?[…]

Marktstammdatenregister: Anlagen bis 31. Januar 2021 registrieren
17 Dez
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Marktstammdatenregister: Anlagen bis 31. Januar 2021 registrieren

Private Besitzer:innen von Photovoltaikanlagen, Batteriespeichern und Blockheizkraftwerken müssen ihre Anlagen im Marktstammdatenregister registrieren, um die Einspeisevergütung zu erhalten und keine Bußgelder zu riskieren. Wer Fragen hat, kann die Energieberatung der Verbraucherzentrale in Anspruch nehmen. Am 31. Januar 2021 läuft für Verbraucher:innen die Frist ab, ältere Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher und Blockheizkraftwerke (BHKW) im Marktstammdatenregister (MaStR) zu registrieren.Read more about Marktstammdatenregister: Anlagen bis 31. Januar 2021 registrieren[…]

Mit der Vorsorgevollmacht für den Ernstfall gewappnet
09 Dez
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Mit der Vorsorgevollmacht für den Ernstfall gewappnet

Unfall, Krankheit oder Alter können dazu führen, dass man nicht mehr in der Lage ist, seine Angelegenheiten eigenverantwortlich zu regeln. Für solche Fälle empfiehlt die Verbraucherzentrale, sich frühzeitig mit der Anfertigung einer Vorsorgevollmacht zu beschäftigen. Im kostenlosen Online-Vortrag „Wissenswertes zur Vorsorgevollmacht“ am 17. Dezember, 17.30 bis 18.30 Uhr, erfahren Verbraucher:innen, wofür sie die Vollmacht brauchenRead more about Mit der Vorsorgevollmacht für den Ernstfall gewappnet[…]

Versandapotheken müssen Widerruf akzeptieren
03 Dez
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Versandapotheken müssen Widerruf akzeptieren

In der Corona-Zeit kaufen vermehrt Verbraucher:innen Medikamente im Internet. Auch bei Online-Einkäufen von Arzneimitteln haben Käufer:innen ein grundsätzliches Widerrufsrecht. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) mahnte eine Online-Apotheke ab, die das Widerrufsrecht pauschal ausgeschlossen hatte. Mit Erfolg: Die Apotheke hat sich verpflichtet, die unzulässige Praxis künftig zu unterlassen. Eine Brandenburgerin hatte bei einer Online-Apotheke Medikamente bestellt. AlsRead more about Versandapotheken müssen Widerruf akzeptieren[…]

Sparkassenverband blockt bei Zinsanpassung – Runder Tisch der Finanzaufsicht gescheitert
02 Dez
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Sparkassenverband blockt bei Zinsanpassung – Runder Tisch der Finanzaufsicht gescheitert

Der am 25. November 2020 durchgeführte Runde Tisch der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zu den Zinsnachzahlungen bei Prämiensparverträgen ist fehlgeschlagen. Ziel der Zusammenkunft war es, bundesweit die Sparkassen zu bewegen, ihre Kundschaft über die verwendeten unwirksamen Zinsanpassungsklauseln zu informieren und Lösungen anzubieten. Diese schon zum Jahresanfang ausgesprochene Erwartung der BaFin lehnte der Deutsche Sparkassenverband ab.Read more about Sparkassenverband blockt bei Zinsanpassung – Runder Tisch der Finanzaufsicht gescheitert[…]